当销售人员与客户发生纠纷时，可提供有效的考核评判依据，也有助于企业考核员工服务态度，人员交接时，新营销人员可查听历史录音记录，有助于服务的顺利衔接 。通过系统提供的统计分析报表，为座席代表提供业绩考核依据，工作量及业务水平的量化评定有利于企业挖掘业务骨干，对员工进行合理的绩效考核 。
对网络电话冲击比较大的当属4G时代的到来，4G不仅改变了网络通讯的应用媒介，微信、QQ等社交软件的到来让人们对电话通讯需求大量减少，语音信息取而代之 。管理者管理者能通过后台的通信记录中查看客户跟进情况、与客户沟通的电话录音、销售的工作情况与太多等，方便的管理每一个销售的工作，从而不断优化、提升销售的工作 。
员工还能通过T5智能屏+慧营销软件登录微信，对已经有效沟通过的客户进行跟进，微信聊天记录及语音同电话录音、短信记录一起实时同步到慧营销CRM客户管理系统库中，在通信记录中进行分类存储 。方便员工进行复盘同时整理客户信息，在知己知彼的情况下，更好地攻克客户，实现财富的增长 。管理人员通过记录了解员工的工作情况，根据数据总结沟通失败的各种因素，从而进行改进制定新的营销方向与策略 。
怎么网络拨号打电话销售是企业永恒的话题，直接决定了企业的发展存亡 。目前常见的销售模式，除了打广告吸引客户上门的被动销售之外，主动销售很难绕开电话销售这种成熟高效的模式 。因此电话销售也成为很多企业必然的选择 。
而电销中有一个一直难以解决的难题，就是电话卡的封号问题，于是随着信息技术的发展，4G、5G的到来，大家开始尝试想要用网络拨打电话，怎么网络拨号打电话很容易知道，但是网络电话的不稳定性和局限性也很大，只能在网络状态下进行 。
那么通信的问题就没有办法了么？
外呼系统拥有自己的通信线路，降低封号风险的同时支持4G全网通与SIP固话信号无干扰，清晰稳定 。全国多条外呼线路可选，多种电销套餐灵活多变，更低资费 。且无需购置服务器，无需专业运维人员，按需添加营销人员 。满足不同业务需求，有利于企业更好的发展 。外呼系统批量导入客户电话号码，通过电脑自动拨打出去，把空号，关机，无人接答听等电话自动过滤，当客户接听了电话，马上转接到坐席人员进行实时通话，节省了拨号和等待客户接通时间，因为外呼显示的号码是随机的，所以首先可以防标记 。
智能网络电话网络电话能通过互联网与电脑的连接呼出，不需要电话卡，还能做到智能隐号，显示中间号，高清音质、信号稳定，超低资费通信 。只需要通过电脑网络配合智能硬件T5，就能把封号风险有效降低，四卡双通道双待，无延迟智能切换 。帮助接通率翻倍，管理销售工作效率更高效，业绩目标轻松达成 。
慧营销网络电话解决方案能够为企业提供基于固话、手机软硬件一体化方案，支持移动、电信、联通三大运营商，支持4G卡双通道，提供开放的API接口，方便接入第三方软件 。高清通话接通率高，通话实时录音存储，信号质量有保障，通话报表数据实时分析 。过滤无效电话风险客户，批量导入电话号码，自动过滤空号、无应答、关机等无效号码，将拨通的有效号码自动分配给坐席人员 。
坐席监控：可以帮助管理者实时的了解销售人员的工作状态，如在线/离线、阶段时间的工作量、外线占用情况、人工与自动语音的工作负载等 。
2、通话录音：当销售人员与客户发生纠纷时，可提供有效的考核评判依据，也有助于企业考核员工服务态度，人员交接时，新营销人员可查听历史录音记录，有助于服务的顺利衔接 。
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