患者身份识别制度（患者身份识别错误怎么办？）案例：
某医院急诊科，救护车一下接回两个车祸伤患者，皆为男性，都是急危重伤患，一个头部颅脑损伤，另一个意识模糊，处于失血性休克状态，不能准确提供性别和年龄 。
两名危重患者同时进行抢救，科室值班的医护人员全部上阵，立即开放绿色生命通道 。即使来一个“外援”，抢救人力还是捉襟见肘，人力不足，护士长急忙向护理部求援，护理部给急诊科调来一个应急护士 。
即使这样，还是忙中出错，这名应急护士忙乱之下，采血时出错，给颅脑损伤的患者采了两次血，延误了失血性休克需要紧急备血患百思特网者的抢救时间！
解答
那么，话题来了！
患者身份识别出错，怎么办？
患者身份识别错误是指在诊疗护理过程中，未能严格执行查对制度和身份识别制度，导致没能对正确的患者实施正确的操作 。
如果科室病人较少，抢救不多，那么，像上述话题中的这种情景，就极少出现 。
患者身份识别错误，往往发生在这种病人多，抢救任务重，护士少的紧急时刻 。患者身份识别出现错误，后果很严重 。
可以想象：一旦出现患者身份上班错误，不是出现医疗护理差错，增加患者的痛苦和负担，威胁患者的健康和安全，可能造成严重后果，容易发生医疗纠纷，甚至会酿成不同程度的医疗事故 。
分析：
危险因素主要有患者因素和医护人员因素两种 。
患者因素：
1. 患者属于“无名氏”患者范畴 。
2. 患者不能配合医护人员进行身份核对 患者病情危重，不能有效配合护理人员的身份核对工作 。
3. 医护人员未能给患者正确佩戴和使用腕带 。
医护人员因素：
1.不能仅以房间号或床号作为唯一识别患者身份的方法，应使用两种以上患者识别方法 。
2.对昏迷、谵妄、嗜睡等意识障碍、无自主行为能力及危重患者，沟通障碍患者未能使用“腕带”作为识别标识或核对不认真，或给上述患者的“腕带”佩戴错误，或在进行各项诊疗操作前没有认真核对患者腕带信息，发生身份识别错误 。
3.腕带信息录入不准确、不及时，护士在接诊入院患者时未能与百思特网家属认真核对患者腕带信息，并予以佩戴 。
4、护理人员进行诊疗护理时核对不仔细 。
5.患者身份识别程序不正确、不严格，导致患者身份识别错误 。
图文无关
防范措施：
严格执行护理核心制度——患者身份识别制度和程序 。
各科室要严格落实患者识别措施，转科交接程序，并记录 。尤其是急诊科、手术室、重症医学科、产房、新生儿科、儿科、专科监护室等重点科室，更要加强监管，急危重症患者手术前或进入监护室前，必须完成腕带信息的填写与核对 。
如何正确识别患者身份？
很简单，详见护理核心制度——《患者身份识别制度》，但真要执行落实起来，说易行难！
一、《患者身份识别制度》
1.护理人员在诊疗、护理活动中，应严格执行查对制度，查对时至少同时使用两种查对方式、两个查对项目，确保对正确的患者实施正确的操作和治疗 。
2.对住院患者查对方式包括：查看床头牌信息/腕带信息、护患双核对；必须查对项目包括姓名和住院号，禁止以房间、床号、条码扫描作为识别患者的唯一依据 。对门诊患者查对方式包括：查看门诊病历、护患双核对；必须查对项目包括姓名、门诊（ID）号 。其他查对项目包括性别和出生日期等 。
3.进行护患双核对时，对意识清醒、无语言交流障碍的患者让患者陈述本人姓名，护士确认；对新生儿、意识不清、语言交流障碍等原因无法陈述自己姓名的患者，由患者陪同人员陈述患者姓名，护士确认 。
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