未来是湿的（未来为什么是湿的？）
伊凡娜丢失了网手机，拾到者不还 。这件小事在网上迅速成为人人关心的热点，一种看不见、摸不着、无组织的组织力量，将众多角色一一卷入进来 。事情闹大了 。类似的故事在这本书里还有很多，其实讲的就是未来的组织方式 。
【未来为什么是湿的？ 未来是湿的】在克莱舍基笔下，微软软件与开源运动在组织方式上的区别，象征着旧组织与新组织（“无组织的组织”）的区别 。
这其实也是软件与湿件的区别 。湿件（wetware）这个词，由鲁迪卢克（Rudy Rucker）于1988年在《湿件》中首次提出，后来成为新经济增长理论的一个术语 。新经济增长理论把知识分为“软件”和“湿件”两种类型 。“软件”也称“思想”（ideas），是编码化的、储存在人脑之外 （如书籍、光盘、录音录像带等 ） 的知识；“湿件”也称“技能”（skills） 或“只可意会的知识”（tacit knowledge），是储存于人脑之中、无法与拥有它的人分离的知识，包括能力、才干、信念 （convictions） 等 。我们可以把湿件理解为是处于生命状态的东西，它与可以保存于无生命代码状态的软件不同，与包括机器、设备在内的硬件更是不同 。所以说，微软在软件的维度中存在，而开源运动在湿件的维度中存在 。
文章插图
从更广泛的意义上说，前现代的组织，是按硬件的方式组织的；现代的组织，是按软件的网方式组织的；后现代的组织是按湿件的方式组织的 。所以，未来是湿的 。湿是很具体的，但是说未来是湿的，就显得很抽象了 。
说未来社会是湿的，当然不是指南极融化，海平面上升，把人类都弄湿了 。苏联故事片《办公室的故事》中有段精彩对白，比较接近本意：女上司严厉地质问男主角： “你说我干巴巴的？”男主角吓得摇手说：“不，正相反，你湿乎乎的 。”工业化，在本质上是干巴巴的 。用启蒙运动的术语，这叫祛魅 。工业化好比一台烘干机，将社会关系中一切带有人情味的东西烘干，然后用原子式契约将个体联系起来 。我们把烘干的社会关系，或者把社会关系的干（犹如晒成的干），称为组织 。每个生命体，一旦脱离了组织，就会感到惶惶不可终日 。活的东西，反而要将就死的东西 。
未来在本质上是湿乎乎的 。当人们把组织像衣服一样脱掉时发现，人与人之间可以凭一种魅力，相互吸引，相互组合 。就像克莱舍基在本书中描述的Digg、MySpace、维基等各种情况一样，人与人像日常生活那样联系，凭感情、缘分、兴趣快速聚散；而不是像机关、工厂那样“天长地久”地靠正式制度强制待在一起 。
这是人人时代，这是组织的日常生活化，或用克莱舍基的话说，叫“大规模的业余化” 。人人与人民的不同就在于，人人是一个个具体的、感性的、当下的、多元化的人；他们之间的组织是一种基于话语的、临时的、短期的、当下的组合，而不是一种长期契约 。传统时代的组织，是基于长期契约而存在的 。这种缔约方式所要节省的交易费用，在人人时代湿乎乎的润滑关系中，是零摩擦或者可以忽略不计的；它所要集中来办大事的资源，在“小的就是好的”临时速配关系中显得是一种浪费 。
人人要靠社会化软件联结 。按克莱舍基的说法，社会化软件是指支持成组通讯的软件（social software， software that supports group communications），它包括电子邮件、聊天室、博客、开放源代码等聚集人气的地方，不如说，它是一个协同合作的工作空间（a collaborative workspace） 。博客、Digg、MySpace、维基、搜索引擎……这些都不是问题所在 。它们只是技术，关键是人与人之间关系的改变 。在云计算中，人与人之间恢复了部落社会才有的湿乎乎的关系——充满人情、关注意义、回到现象、重视具体 。中国人把社会关系上的湿，叫作仁，说的就是一小网群人聚一堆儿，在人情、意义、具体现象中体验人生 。
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