出现这种情况，可以进行以下操作：
1、将手机关机重启 。
2、打开手机设定，应用程序管理器，全部，联系人 ， 清除数据 。
【手机不能拨号显示联系人已停止】3、查看手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试 。
4、可以把机器恢复出厂设置，操作如下：设置，重置，恢复出厂 。但由于恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下 。
5、可以固件升级尝试 。点击设置，关于设备，系统更新 。
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