货到付款的东西可以直接被拒绝签收，拒绝付款 。
“售后服务规则 ”：
1、由实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货，8日至15日内可换货 。
2、由实际收到货物日期起15日以上，为了不耽误使用，缩短故障商品的维修时间，建议在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理 。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线，咨询维修网点信息，凭借发票可到网点维修 。国家三包规定保修期内，无品牌厂商售后服务产品，京东提供免费维修服务 。
【京东货到付款的东西怎么退货退款】3、在商品无任何问题情况下，京东承诺：由实际收到货物日期起7日内，只要未使用不影响二次销售，都可以全额退货 。
