1、触屏操作可能有误，点击时手指准确触碰到按键位置，滑动时手指与屏幕保持接触 。
【华为手机跳屏故障有哪些】2、如果是虚拟按键手机，为防止误触上方图标，在虚拟按键的最上方设置了很小的盲区，点到了盲区就没有反应 。
3、另外 ， 为了防止误触启动应用，打开应用时，要点击图标的中间位置才能启动 。
4、如果长时间用后手指出汗，屏幕也可能脏污或沾上水渍 。建议及时擦干手指，定期清理屏幕 。
5、手套模式会提升触摸屏灵敏度，如果不用建议关闭哦 。
6、或者屏幕贴膜太厚，建议厚度不超过0.2毫米 。
7、如果是手机充电或连接电脑时屏幕出现自动跳屏 ， 可能是数据线和充电器不是原装适配，电压不稳定而跳屏 ， 建议用华为标配数据线和充电器 。
8、部分第三方软件比如“一键锁屏”会与系统自带的锁屏冲突，导致跳屏的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况 。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件 。
9、手机运行软件过多会导致触摸屏无反应 ， 这时可以重启手机 。
10、还可以备份数据后将手机恢复出厂设置，或升级到最新版本 。
11、经过上面的操作后问题还没解决，可能是触摸屏硬件出现问题，建议备份好数据 ， 带购机发票到售后服务点检修哈 。
