换货运费险操作流程:1、再确认收货前与商家协商换货事宜,商家同意换货后,在待收货订单中找到需要换货的商品,点击申请换货服务 。
2、将需要换的商品寄到商家提供的收货地址,并在淘宝上填入物流单号 。
3、等待商家确认收货 。
4、商家确认收货72小时之内 , 承保公司会进行审核,并核算买家的损失,会按照寄送商品两地的物流首重费用进行赔偿,会将理赔金直接达到买家的支付宝账户中 。
【换货运费险怎么操作】注意:运费险只有在确认收货前才能用,买家一旦确认收货,那么运费险就会立马失效 。
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