原因如下：
1、可能因为网络问题，没办法点下一步 。检查一直网络是否正常 。
2、可能网站出现故障 。关闭网站重新打开再尝试 。
3、购票信息没有填写完整，使购票顺序无法向下进行 。
在12306官网买票支付的方法如下：
1、在电脑上或者手机上登录12306官网 。
2、进入12306官网后，选择起点站和终点站，再选择出行日期，进行搜索车票 。
3、选择车票后，点提交订单，再点立即支付 。
【为什么12306买完票不能支付】4、进入支付页面后，可以选择支
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