步骤：
1、选择合适的搜索引擎；
2、确定调研对象；
3、查询相关调研对象；
4、确定适用的信息服务 。
5、信息加工、整理、分析和运用 。
网络市场调研是基于互联网系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究的过程，以及利用各种搜索引擎寻找竞争环境信息、客户信息、供求信息的行为 。其具有及时性、共享性、准确性、交互性、经济性、可控制性和无时空限制的特点 。
与传统市场调研方法相比，利用互联网进行市场调研有很多优点：
1、网络调研信息的及时性和共享性；
3、网络调研过程的交互性和充分性；
3、网络调研过程的交互性和充分性 。
4、网络调研结果的可靠性和客观性；
5、网络调研无时空和地域的限制性；
【网上调研的步骤】6、调研信息的可检验性和可控制性 。
