步骤如下：
1、打开手机，点击设置；
2、在打开的界面最下方，选择更多设置；
3、在更多设置里，找到并点击恢复出厂设置；
4、在恢复出厂设置里有两个选项，分别是还原所有设置和清除所有数据；
【触摸屏失灵了怎么恢复出厂设置】5、点击还原所有设置；
6、在出现的提示中，点击确定即可恢复出厂设置 。
注：恢复出厂设置是指恢复到出厂时的默认状态，如开始界面、待机方式、操作快捷键、定时提醒等功能恢复，清除保存的参数设置 。
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