1、首先 ， 关闭战网客户端 ， 打开任务管理器 ， 结束“agent.exe”进程 ， 重新打开战网客户端之后一切恢复正常 。
2、然后 ， 客户端显示的这个tip长时间没有变化 ， 不是因为程序卡了 ， 是因为进行的某项更新太慢了 。细心的人可能已经发现左上角有一个很小的进度条 ， 到这里大概你们已经知道问题的原因 。点击客户端的左上角 ， 在弹出的选项里选中”战网更新“ ， 会跳出一个更新提示 。
3、然后 ， 这是战网客户端在更新 ， 只有等待客户端更新重启后才能更新游戏 。有时游戏更新的时候也会伴随着客户端的更新 ， 而客户端更新时没有明显的提示 ， 并且速度还比较慢 。
4、然后战网更新和游戏更新的初始阶段(获取补丁列表、获取编码表、获取CDN等)都是比较慢的 。
5、然后 ， 只有到游戏下载的时候才能快起来 ， 所以前期还是要耐心等待 ， 切记不能急躁 ， 保持一个良好的心态不管是对游戏还是生活都是好的 。
【暴雪战网正在等待另一项安装】6、最后 ， 若更新操作长时间没有响应 ， 可以在任务管理器中关闭”Battle.net Update Agent“并重启战网 ， 或是检查网络状况 。
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