万家乐热水器e1故障处理方法：打开热水器的前盖板，检查点火器是否能正常产生火花，如果没有可以将点火针和感应针位置更换一下，如果点火器老化则需要更换点火器或者压力膜;然后查看主板是否有损坏，如果它损坏需要让售后人员更换主板 。
万家乐热水器e1故障怎么解决 【万家乐热水器e1故障怎么解决】1、检查点火器 。首先万家乐热水器出现e1故障通常是点火器的问题，简单说就是点火失败或中间突然熄火，与点火器的关系比较密切，所以要先检查点火器是否正常 。检查方法是打开前面盖板，然后启动热水器看有没有火花产生，如果没有说明点火器有问题 。
2、更换点火器或压力膜 。点火器如果存在问题，可更换压力膜或者点火器，一般来说将整个点火器更换更好，但具体要看是脉冲器还是压力膜的问题，这需要比较专业的知识 。也可以尝试先将点火针和感应针的位置换一下，然后将地线接牢固 。
3、检查主板 。如果说点火器可以正常工作，那么万家乐热水器e1故障可能就是主板的问题，当主板发生故障的时候，它无法正常驱动点火器 ，就会引起e1的问题，如果是主板问题就比较麻烦，最好是让售后人员检查，必要的时候要更换主板 。
万家乐热水器的使用寿命是多少 点火器出现故障通常是由于使用寿命比较长而引起的，理论上每个万家乐热水器的点火器可使用4-5年时间，之后就会出现老化的现象，可在四年左右的时候更换一下点火器，那么万家乐热水器的使用寿命就会更长，理论上它可以用八到十年的时间，但如果平时不注意保养以及使用技巧，热水器的寿命就可能减少 。
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