一个充满文明礼貌的城市，
能够给人带来愉快和信心 。
一个不讲文明礼貌的城市，
设施再好，
也难秩序井然，
赏心悦目 。
那么，
文明礼仪你知到多少呢？
下面小编告诉你！
基本礼仪有哪些？
1仪容仪表
个人卫生：卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求 。不管长相多么标致，服饰多么华贵，若蓬头垢面，满身异味，那必然破坏一个人的外在形象 。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、洗脚，早、晚饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理和勤更衣勤洗手等个人的卫生 。不要在人面前打扫个人卫生 。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人 。与人谈话时应保持一定距离，声音最好不要太大，对人口沫四溅 。
穿着服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗 。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则 。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素 。
2言谈
礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人 。
用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语 。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”等，第二人称中的“您”字等 。初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教”；麻烦别人称“打扰”；求给方便为“借光”；托人办事为“拜托”等等 。要努力养成使用敬语的习惯 。如今，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见” 。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式 。
3仪态举止
谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质 。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天，否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象 。
站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美 。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松 。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容 。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重 。
坐姿：坐，也是一种静态造型 。端庄优美的坐姿，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感 。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松 。女性应两膝并拢或两膝合并倾斜；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽 。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上 。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛 。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟” 。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然 。
4见面礼仪
握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式 。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手 。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌 。
握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应 。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺序是：先上级后下级，先长辈后晚辈，先主人，后客人 。
鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式 。鞠躬时必须立正、脱帽、行礼，或是边鞠躬边说好听的话 。鞠躬前视对方，以表尊重的诚意 。
致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人从各种场合打招呼 。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意 。
公共礼仪有哪些？
1公共场所
影剧院：观众应尽早入座 。如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意，合其让自己通过；通过让座者时要与之正面相对，切勿让自己的臀部正对着人家的脸，这是很失礼的 。应注意衣着整洁，即使天气炎热，也不要袒胸露腹，在影剧院千万不可大呼小叫，笑语喧哗，要把手机调成振动，也别把影院当成小吃店大吃大喝；演出结束后观众应有秩序地离开，不要推搡 。
2图书馆阅览室
图书馆、阅览室是公共的学习场所
①要注意整洁，遵守规则 。不能穿汗衫和拖鞋入内 。就座时，不要为别人预占位置，查阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕坏，或用笔在卡片上涂抹划线 。
②要保持安静和卫生 。走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物，这些都是有悖于文明礼貌的 。
③对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产，也应该注意爱护，不要随意刻画，破坏 。
3乘车礼仪
①骑自行车：要严格遵守交通规则 。不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人 。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让 。
②乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫 。上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞 。在车厢、轮船里，不要随地吐痰，不要乱丢纸屑果皮，也不要让小孩随地大小便 。
③乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让 。上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座 。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座 。
4旅游观光礼仪
①游览观光：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物 。对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏；不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻；不要随地吐痰、随地大小便、污染环境；不要乱扔果皮纸屑、杂物 。
②宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗，以免影响其他客人 。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢 。
【文明礼仪你知道多少？ 礼貌用语有哪些】③饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫 。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺 。
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