爱刨根知识网

  1. 首页 > 经验知识 > >

2022京东春节发货时间规定：年后什么时候恢复

经验分享小常识

2022年春节即将开启，不少喜欢在京东平台购物的用户也开始关注平台的发货规则 。2022京东春节发货时间规定是怎么样的？今年春节京东快递什么时候恢复呢？近日京东公布2022年春节发货及售后等规则信息，近期有购物的跟小编一起来看下吧 。
2022京东春节发货时间规定
具体调整内容如下：
发货时效
2022 年 1 月 27 日00：00：00- 2 月 7 日23：59： 59 间成交的订单，需要在 2022 年 2 月 11 日23：59： 59 之前完成发货及揽件 。
2022 年 1 月 27 日00：00：00- 2 月 7 日23：59： 59 商家设置正常发货的商品产生的订单需要在 48 小时内完成发货及揽件 。
（二）自主售后系统服务时效
2022 年 1 月 30 日（腊月二十八）00:00:00- 2022 年 2 月 6 日（正月初六）23:59: 59 期间，自主售后服务单自动审核、自动收货、自动退款及超时单提醒功能暂停倒计时，节后 2 月 7 日（正月初七）恢复 。您可使用京麦来进行审核、收货及退款处理 。下载网址：https://jm.jd.com；使用路径：工作台-店铺插件-售后客服-自主售后
2022 年 1 月 30 日（腊月二十八）00:00:00- 2022 年 2 月 6 日（正月初六）23:59: 59 期间为“待用户发货”状态的服务单，暂停“ 7 天未填写运单号服务单关闭”功能，节后 2 月 7 日（正月初七）恢复 。
2022 年 1 月 30 日（腊月二十八）00:00:00- 2022 年 2 月 6 日（正月初六）23:59: 59 期间为“待客户反馈”状态的服务单，暂停“ 7 天未反馈服务单取消”功能，节后 2 月 7 日（正月初七）恢复 。
（三）售后服务产品服务时效
SOP京配售后上门取件服务时效
2022 年 1 月 31 日（除夕）00:00: 00 至 2 月 3 日（正月初三）23:59: 59 期间，暂停客户端用户申请售后页面的“上门取件”预约功能，节后 2 月 4 日（正月初四）恢复，同时为了更好的服务于消费者，消费者发货地为京东物流揽收服务春节不打烊城市范围内的（查询链接：https://new-wl.jdwl.com/myhome.do#nid=SYS-10100），且商家提供春节也送货服务的，上门取件服务不暂停 。
闪电退款服务时效
2022 年 1 月 30 日（腊月二十八）00:00:00- 2022 年 2 月 6 日（正月初六）23:59: 59 期间，闪电退款服务单“自动收货”和“自动确认闪退”功能暂停倒计时 。节后 2 月 7 日（正月初七）恢复 。
极速审核服务时效
2022 年 1 月 30 日（腊月二十八）00:00:00- 2022 年 2 月 6 日（正月初六）23:59: 59 期间，极速审核服务单“超时自动审核”功能暂停倒计时 。节后 2 月 7 日（正月初七）恢复 。
优鲜赔服务时效
2022 年 1 月 30 日（腊月二十八）00:00:00- 2022 年 2 月 6 日（正月初六）23:59: 59 期间，优鲜赔服务单“系统自动审核退款”功能暂停，节后 2 月 7 日（正月初七）恢复 。
（四）交易纠纷及赔付时效
交易纠纷服务时效： 2022 年 1 月 30 日（腊月二十八）00:00:00- 2022 年 2 月 6 日（正月初六）23:59: 59 期间，交易纠纷系统处理时效及申诉时效保持不变 。
【2022京东春节发货时间规定：年后什么时候恢复】先行赔付服务时效： 2022 年 1 月 30 日（腊月二十八）00:00:00- 2022 年 2 月 6 日（正月初六）23:59: 59 期间，先行赔付系统申诉时效保持不变 。
（五）风向标考核剔除
售后服务时长：剔除时间为 2022 年 1 月 27 日（腊月二十五）00:00: 00 至 2 月 7 日（正月初七）23:59: 59 的服务单的售后服务时长考核 。
物流履约考核：剔除时间为 2022 年 1 月 27 日（腊月二十五）00：00： 00 至 2 月 7 日（正月初七）23：59： 59 的订单当日揽收、隔日达考核 。
咚咚考核时效与日常保持一致，在春节期间，建议商家提前设置咚咚欢迎语、自动回复话术等；可在客服管家设置客服工作时间，具体将在前台通知栏有展示 。
以上就是关于2022京东春节发货时间规定，大家可以参考下，春节期间下单的一些商品年货才会发货，大家有问题可以咨询店铺客服 。

    推荐阅读


    上一篇：林下栽参模式要注意什么

    下一篇：吃什么容易长胖