10086是中国移动通信公司的服务热线 , 10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务 。那么打10086可以注销卡吗?
打10086可以注销卡吗1、10086不可以注销手机卡 。
2、受理销户时 , 须机主本人携带机主有效身份证件到自有营业厅进行办理 。用户本人需持机主身份证 , 到移动营业厅先办理预销业务 , 营业员办理预销后打印工单请用户签字确认 。当销号注意事项办理销号业务时 , 需先办理预销手续 , 然后再办理销号手续 。
3、办理预销时 , 如客户有欠费 , 需交清欠费并缴纳一定的预存款(大于未出账话费)后方可办理 。办理预销后客户可于下月出账后办理销号手续 。销号时 , 如账户中有欠费 , 需客户补清欠费 , 如有预存款 , 给客户退费 , 但要求客户必须提供大于等于退费金额的现金预存款发票 。
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