闲鱼如何申请退货退款
1、首先打开闲鱼app,点击右下方我的 。
2、在个人dao界面中点击我买到的,即可显示自己购买的历史商品 。
3、找到自己需要退款的商品,点击其右下角的选项框 。
4、在跳出来的对话框中接着点击“我要退款” 。
5、等待商家同意即可完成退款 。
如何在闲鱼上退货一般情况下,在闲鱼购买商品签收之后是不支持退货退款的,如果大家确实需要退款退货,是需要和卖家现行协商的,卖家同意之后,大家在闲鱼上进行退货退款申请,然后将商品寄出,等卖家确认收货之后,再将相应的货款金额返回给大家,当然这其中还会牵扯到一个运费问题,如果商品质量没有问题的情况下,大家操作退货退款是需要承担来回运费的 。
其次如果商品质量没有问题的情况下,大家也没有和卖家进行沟通就申请了退货退款,被卖家拒绝了,这时候大家可以申请平台的淘小二介入,一般淘小二介入的有效时间是收货之后的14天内,如果超过了这个时间,是直接判定将货款归还给卖家的 。如果在这个时间内大家申请了淘小二介入,但是商品质量有没有问题的情况下,也要根据卖家的意愿进行退货退款操作的,还是需要大家承担一定的运费之后可能会把货款返还给大家 。
如果商品质量有问题的话,大家直接和商家沟通,一般都会同意退货退款的 。如果商家拒绝这时候大家还是需要申请淘小二介入,大家进行举证,淘小二审核之后会直接判商家退款给大家的 。
关于闲鱼签收后可不可以退货,以及如何操作退货就为大家介绍到这里了 。因为本来这个平台就出售的是二手商品,在质量上或者是其他方面肯定会有一定的瑕疵存在的,所以大家在购买商品前尽量的考虑清楚在进行购买 。
闲鱼质量问题卖家不同意怎么退货?
如果商品存在质量问题,商家又不同意退款,可以通过直接发起退款申请,等淘宝判定中心或淘宝客服介入裁定 。
具体介绍如下:
1、已经购买商品且处于未发货状态,可以直接点击【申请退款】-【退款】,选择【退款原因】然后提交,等商家同意后会直接进行退款 。
2、已经购买商品且处于已发货状态,在第一时间跟卖家沟通 。如果卖家同意退货,可以直接点击【申请退款】,重复步骤1填写并提交退款申请,待商家确认 。买家拒收快递或重新发出,运费由买家承担 。
3、如果已经确认收货,则只能和商家商量退货 。待商家同意后提交申请,买家则将商品寄回,运费由买家承担 。
4、如果已经确认收货且无质量问题,闲鱼原则上如果商家不同意是无法退款的,可以挂闲鱼卖二手 。
5、如果商品存在质量问题,商家又不同意退款,则可以通过直接发起退款申请,等淘宝判定中心或淘宝客服介入,裁定是否可以退款,以及具体的退款金额、方式和运费承担方 。
闲鱼自动收货后怎么退货退款?
【闲鱼怎么退货申请退款,闲鱼怎么退货,卖家不同意】由于闲鱼是一个二手交易平台,所以当确认收货后就算交易成功了,想退款只能找卖家协商,官方是没有办法帮你退款的 。
一般闲鱼上的卖家都是不退不换的,如果是质量问题就要好好跟卖家商量 。
闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版) 。
会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能 。
下载并使用全新概念的“闲鱼”APP,个人卖家能获得更大程度的曝光量、更高效的流通路径和更具优势的物流价格等三大优势,让闲置的宝贝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物尽其用 。此外,闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系,从而最大程度保障交易安全 。
闲鱼跑腿怎么退货闲鱼跑腿怎么退货如下:
首先我们找到要退货的物品依次打开闲鱼→我的→我买到的→点开要退货的商品 。
打开要退的货物点击左下角我要退款,然后再退款页面分别选择退款理由-退款金额-补充描述和凭证填写好后点击提交即可 。
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