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亚马逊在线客服怎么联系？有何方式？

生活经验知识分享

亚马逊商家在日常运营店铺的过程中需要跟客服打交道 。有的时候有什么问题的话也是可以找亚马逊客服进行交流的 。下面的内容中为大家介绍一下亚马逊在线客服怎么联系吧!
一、电话联系卖家支持
没有专门针对卖家的电话服务 ， 甚至没有直接将你连接到亚马逊卖家支持团队的电话热线 。你唯一可以通过电话联系他们的方法是上网并向顾问请求联系：
1、美国站卖家访问 Seller Support US;2、欧洲站卖家访问 Seller Support Europe;3、日本站卖家则联系 Seller
Support
Japan 。或者使用以下号码联系在线支持团队(可能会有更改)：全球：1-206-922-0880亚马逊总部：206-266-1000或206-266-2171美国站与加拿大站：1-800-372-8066印度站：1-800-419-7355普通卖家与买家支持：1-866-216-1072
如果你不能无法拨打亚马逊联系电话 ， 你可以进入亚马逊卖家中心 ， 点击 Help> Contact
Us ， 然后选择问题的主题 ， 你将移动到下一步通过电话联系亚马逊卖家支持 。
接下来将有一个选项 ， 输入你的电话号码 ， 并简要说明问题 ， 然后等待支持团队给你回电话 。
二、邮件联系卖家支持
可以直接联系杰夫.贝佐斯 。如果你向jeff@amazon.com发送简明而真实的信息 ， 你可能会在几个小时内得到相应经理的回复 。
贝佐斯已经广泛分享了他的电子邮件地址 。他鼓励他的客户与他联系 ， 虽然他不会亲自回复 ， 但他会向特定的人发送适当的信息来解决问题 。
如果你想让这个方法奏效 ， 切记避免粗鲁无礼 ， 而且应该迅速切入主题 。在联系亚马逊员工之前 ， 先说清楚你是如何向他寻求帮助的 。
如果你先尝试其他寻求帮助的方法 ， 这似乎会奏效 。因此 ， 根据你的问题 ， 使用以下亚马逊官方直接邮件之一将是有帮助的：
1、亚马逊官方邮箱：
notice@amazon.comseller-evaluation@amazon.compq-review@amazon.comaccount-confirmation@amazon.comcn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk
如果你收到了卖家评估团队的邮件 ， 你应该马上联系他们 。这可能会是一个问题 ， 你需要直接与该团队解决 。
如果你拥有产品版权 ， 或者你是被侵犯权利的人的合法代表 ， 当你遭遇到侵权问题 ， 则应该联系每个国家的适当团队进行申诉 。你需要的电子邮件地址是：
2、知识产权团队
美国站–notice@amazon.com英国站–notice@amazon.co.uk法国站–notification@amazon.fr德国站–benachrichtigung@amazon.de意大利站–
notifica@amazon.it西班牙站– aviso@amazon.es印度站– notice@amazon.in墨西哥站–
notice@amazon.com.mx如果你想举报任何商标或版权侵权以保护自己的权利 ， 你可以联系版权负责团队 ， 且你必须是授权处理此问题的人：
3、版权侵权报告
copyright@amazon.com如果你在销售时遇到困难 ， 你可能会收到卖家绩效团队的通知 。这些团队负责确保规则得到遵守 ， 并确保买家的体验维护了品牌声誉 。
在以上的内容中 ， 为各位亚马逊商家们介绍了亚马逊客服 ， 联系的方式主要有两种 ， 如果各位亚马逊商家们存在什么问题难以解决的时候 ， 欢迎拨打亚马逊客服电话解决问题哦 。
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