整机保修一年,主要部件保修三年,包括点机,定时器,称控器,电容器 。
下列情况不属于免费服务范围:
1、用户因运,装,用,管不当损坏的;
2、自行拆卸产品的;
3、涂改发票的或无购机发票的和保修证明的;
4、因异常电压,火灾等外部原因损坏的;
【问海尔洗衣机的售后维修要多久】5、未按说明书,洗衣机主体注意事项说明使用的 。
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