淘宝是怎样判定虚假交易的?通过哪些途径?


大家都知道,最近这几年随着在淘宝开店的商家越来越多,这也导致了淘宝上的竞争越来越多 。很多商家为了能够更好地提高店铺浏览量,往往都会去请刷手来补单 。但是淘宝补单是不允许的 。今天就来为大家介绍一下,淘宝是怎样判定虚假交易的以及通过哪些途径呢?一起来看看吧 。
主要有以下这些方面:
1.人工排查及判定
卖家需要遵守诚信守信的原则来做好店铺经营,淘宝在收到淘宝举报、投诉、或者是有相关的证据、资料的情况下,就会有工作人员对你这个异常的订单进行排查,如果店家被淘宝认定为是虚假交易的,卖家则需要提供可以证明这是真实交易的证据,不然就会被淘宝判定是虚假交易 。
2.系统排查
因为淘宝每天的交易数量都是很巨大的,而且订单是不断增加,就靠人工排查是根据忙不过来的,所以淘宝就建立了虚假交易模型排查系统,这个系统可以从交易的账号、淘宝宝贝价格、交易行为、交易金额、发货物流等多方面的数据来进行排查的 。
3.系统判定
对于系统排查出来有异常移交的数据,系统就会在概率理论的基础上面判断出这个是否属于虚假交易的行为的,淘宝觉得你有虚假交易行为的,你可以进行申诉,如果提供不了相应的凭证的,淘宝就会按照系统的判定结论对店家进行处罚 。
4.判定信息披露
如果店家的某笔交易被人工排查判定是虚假交易的,淘宝可以视情况决定是否披露判定的依据 。
5.虚假交易的处理
对店家的补单的行为怎么处理?淘宝会依据补单处罚规则来处理的,淘宝会在通知店家产生虚假交易的同时把处理的结果一同告知店家的 。
6.卖家的申诉
店家如果觉得淘宝系统判断有错误的,店家可以向淘宝进行申诉的,申诉成立的条件:需要有证据证明这是属于真实交易的订单,而且还需要合理地解释异常交易的原因 。
以上就是关于淘宝是怎样判定虚假交易的以及通过哪些途径的主要内容了 。商家们在网上开店也是为了更好的生活,就不要铤而走险地去补单了,不然被查,惩罚还是很严重的,得不偿失 。
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