第一种解决方式：因为游戏的程序出现问题 。如果是因为游戏程序出现问题那么就需要等待到第二天再次登录 。
第二种解决方式：如果不是因为游戏程序出现的问题，可以找客服申诉等待结果 。
【火影忍者实名认证为什么登录不了】登陆游戏前先关闭进程管理器中不必要的进程，如果有优化软件，建议优化一下系统配置 。或者刷新几次，稍后再进入游戏,尝试一下 。可以检查网络是否存在网络丢包现象 。更换网络环境尝试一下 。更换其它浏览器进行游戏或者重新安装非测试最新版本FlashPlayer 。
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