最近Win10电脑在打印机打印的时候总是蓝屏 , 蓝屏的时候系统提示我“失败的操作:win32kfull , sys 。奇怪的地方在于如果没有打印的情况 , 电脑一切正常 , 但是一打印 , 就一定会出现蓝屏 , 如果您也遇到了相同的问题 , 就一起来看看如何解决吧 。
【打印机蓝屏怎么解决 Win10系统打印机只要一打印就蓝屏怎么办】具体步骤:
卸载删除KB5000802更新补丁即可 。
首先我们点击“开始菜单” , 点击“设置”按钮 。
在搜索栏中搜索“更新” , 选择“查看更新历史记录” 。
点击“卸载更新” , 在已安装更新的界面中 , 右键点击KB5000802更新补丁 , 点击卸载即可 。
卸载补丁之后 , 自动重启之后就可以正常打印了 , 不会再出现蓝屏的现象 。
由于系统版本号不同 , 所以补丁号可能也不同 , 找到对应的补丁删除即可 。
Win10版本号1803-KB5000809(操作系统内部版本17134 。2087);
Win10版本号1809-KB5000822(操作系统内部版本17763 。1817);
Win10版本号KB5000802补丁更新(操作系统内部版本19041 。867和19042 。867);
Win10版本号1909-KB5000808(操作系统内部版本18363 。1440);
Windows 10版本2004和20H2-KB5000802(操作系统内部版本19041 。867和19042 。867);
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