长江日报大武汉客户端10月12日讯（采访人员李爱华）在12123APP上预约驾考科目二考试 ， 想取消预约 ， 结果网上取消不了 。近日 ， 一位市民在武汉城市留言板反映此事 ， 市公安交管局回复表示 ， 反映人取消考试预约次数已用完 ， 其12123APP上考试预约状态为“受理中” ， 不能通过12123APP取消考试预约 。交管部门提醒驾考考生 ， 网上取消预约每个科目只有3次机会 ， 考生不要随意取消预约 。
市民秦先生称 ， 前不久他在12123APP上预约了驾考科目二考试 ， 考试场地选择了白沙洲考场 ， 考试场次则选择了服从系统安排 。因服从系统安排只能针对一个考场 ， 自己住在江夏区感觉不方便 ， 于是想取消预约 ， 结果网上无法取消预约 。10月8日 ， 秦先生专门留言反映此事 ， 咨询遇到此情况该如何处理？
接到市民反映后 ， 市公安交管局立即与反映人联系 ， 了解了相关情况 。市公安交管局回复表示 ， 12123APP上取消考试必须在申请的考试计划截止前办理取消 ， 且取消考试预约有次数限制 ， 反映人取消考试预约次数已用完 ， 其12123APP上考试预约状态为“受理中” ， 现不能通过12123APP取消考试预约 ， 需以收到短信通知结果为准；如预约成功 ， 需要至少提前一个工作日到江北考场（汉西北路61号）取消考试或通过所属驾校总校申请取消考试 。
据了解 ， 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》（公安部139号令）第四十三条申请人因故不能按照预约时间参加考试的 ， 应当提前一日（工作日）申请取消预约 。对申请人未按照预约考试时间参加考试的 ， 判定该次考试不合格 。
【科目二怎么取消预约 取消预约科目二后悔了】市公安交管局相关人员表示 ， 在12123APP上预约驾考考试 ， 每个科目只有3次网上取消预约的机会；超过取消次数的 ， 考生预约系统就会被锁住 ， 不能取消了 。考生预约考试前 ， 一定要合理安排好自己的时间 ， 切记不要随意取消预约 。
长江日报采访人员梳理发现 ， 武汉城市留言板上关于驾考档案注销、驾照满分教育考试等相关问题 ， 交管部门均及时给予了回复 。
市民：因故不能学习驾考了 ， 驾考档案注销如何办理？
市公安交管局：注销学习驾驶证明需要本人携带身份证原件（代办需携带直系亲属户口本、两人的身份证、委托书）前往武汉市交通管理局车辆管理所江北考场窗口办理注销手续 。
市民：驾驶证扣满12分 ， 已完成线上线下共计7天学习 ， 后续应如何预约考试业务？
市公安交管局：经交管局相关部门核实 ， 现回复如下：需先前往驾驶证所属辖区交通大队联系办理满分学习业务 ， 学习完毕后通过武汉交警公众号进行满分考试预约 ， 预约成功后携带驾驶证业务受理单及身份证原件前往江北考场（汉西北路61号）参加满分考试 。
【编辑：邓腊秀】
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