不少用户在使用电脑的时候 , 特别是一些办公人群基本都会使用到PDF文件 , 而不少用户在使用Win10电脑的IE11浏览器直接打开PDF文档的时候 , 点击打印发现没有反应 , 这是怎么回事呢?下面就带着大家一起看看吧!
操作方法:
方案一:安装微软补丁
【ie11浏览器不能打印 Win10电脑使用IE11浏览器打开PDF却无法打印怎么办】安装 KB5003637 或更高版本更新后 , Internet Explorer 11 (IE11) 或使用 64 位版本 WebBrowser 控件的应用可能无法打开 PDF , 或者可能使用 Adobe Acrobat 插件时仅呈现为灰色背景 。请注意只有在 Internet 选项 中的 高级 选项卡中启用了 为增强保护模式启用64位进程 时 , Internet Explorer 才会受到影响 。
解决方法: 若要缓解此问题 , 可以使用下列方法之一:
直接在 Adobe Acrobat 中打开 PDF 文件 , 而不是在 IE11 或受影响的应用中打开 。
仅适用于 IE11: 禁用 Internet 选项 高级 选项卡中名为 “为增强保护模式启用 64 位进程”的设置 。
解决方案: 在带外更新KB5004760中解决了此问题 。这是一个累积更新 , 因此在安装之前无需应用任何以前的更新 。KB5004760现已在Microsoft 更新目录中可用 , 必须手动下载并安装 。可以手动将此更新导入 到 Windows Server Update Services (WSUS) 中 。有关说明 , 请参阅 Microsoft 更新目录。
受影响的平台:
客户端:Windows 10 版本 21H1;Windows 10 版本 20H2;Windows 10 版本 2004
服务器:Windows Server 版本 20H2;Windows Server 版本 2004
方案二
打开Acrobat Reader软件 , 依次点击菜单栏的“编辑”→“首选项”→“安全性(增强)” , 取消勾选“启动时启用保护模式”再打开IE的intelnet选项 , “高级”中取消勾选“启用增强保护模式*”保存关闭 , 可作为临时解决方案 , 官方中文版安装包只提供至2019 。8版本 , 下载安装后 , 手动在“帮助”–“检测更新”更新至最新版可以解决” 。
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