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电子商务的本质和核心 电子商务的本质是什么

生活经验知识分享

电子商务的本质是什么（电子商务的本质和核心） 。赚客网带你了解更多相关信息 。
咖友提问：电商的本质是“商”还是“用户”？
互联网让这个问题复杂化也让产品复杂化 ， 是否应该让产品在设定时就分离？大的互联网产品多是考虑用户和流量 ， 再考量盈利转化 ， 但大多数时候还是需要很多赢利好的产品 。所以提出这个问题是想做个讨论 。最好可以定量一些产品分类 。
电商的本质是“商”还是“用户”
▍刘百万 烘焙家CEO
电商本质肯定是货！
从提问者处境考虑 ， 又是考虑产品 ， 又是用户 ， 又是流量转化 。真气乱窜 。
当局者迷 ， 旁观者清 。
关键词：4P
产品（货）
渠道（是卖场 ， 还是电商 ， 还是地摊？）
定价（什么价格是旺货波段？毛利率核算）
政策（用促销策略 ， 管控库存）
以上的4p是商业模式必备 ， 前提就是产品 。如果没有产品 ， 后续的渠道 ， 定价 ， 政策都不存在 。
那反推一下 ， 失败的电商 ， 无外乎两种：
一、拿不到货 ， 后面的渠道引流 ， 定价 ， 促销都无从谈起
二、能拿到货 ， 这里就分三个细分情况：
1 ， 渠道不通 ， 没流量
2 ， 定价过高没竞争力 ， 这个情况其实是组织管理问题 ， 人力各项损耗高 ， 导致价格降不下来 。
3、政策落实不了 ， 那就是执行问题了啦
至于有人说场景化需求 ， 也不外乎：
一、刚需低利润（食品 ， 家电 ， 日用品）
二、低需高利润（旅游 ， 珠宝 ， 奢侈品）
就算是场景化需求 ， 也离不开货 ， 无非这两种形态 。
最后要落在电商产品经理上 。既然电商产品经理管不了供应链 ， 那管的是什么？
前台
a、把商品类目分好 ， 用户找得到商品 。在商场就是展陈
b、把购物流程做好 ， 让用户更快的花钱 。在商场就是购物走线
后台
【电子商务的本质和核心 电子商务的本质是什么】 a、配单物流
b、库存采购
c、支付结算
以上这些跟实体商务是不是没什么区别？
▍阿德PMCAFF CEO
好问题 ， 勾起了我的回答欲！大哥 ， 电商的本质当然是：货 ， 货 ， 货啊！
本质就是货
JD能活下来 ， 是因为他搞的定3C的货；
淘宝能活下来 ， 是因为他有大量有价格优势的货；
12306能活下来 ， 是因为他有火车票的货；
什么值得买能活来 ， 是因为他能筛出有价值的货；
美丽说 ， 是因为他能筛选出漂亮的货。
至于刚拿到投资就把3.2亿花在了跑男上 ， 也没转换成为更多的钱 。
去哪儿会被携程收购 ， 是因为携程对酒店（货）有强大的把控力 ， 一个是亏损的 ， 一个是盈利的 ， 你说怎么打？
凡是电商能够成就一代枭雄的 ， 必然在“货”上的把控力 ， 是普通人无法企及的 。还真以为用户体验讨好用户就能做好电商？还真以为狗血双十一成就了淘宝 ， 那都是锦上添花 。
曾经多少自己以为会懂几个破交互就能做好电商的人有：李XX ， 马XX 。不懂货 ， 就永远别想做好电商 ， 电商最终也只是货物的搬运工 ， 谢谢 。据说阿里挖JD的员工 ， 重点只挖供应链的 ， 为什么？大家可以想一想 。
▍宁白衣 有间道观 观主
要看电商的本质 ， 先把“电”去了 ， 看商业的本质 ， “电”只是形式和渠道而已 。人类文明伊始 ， 因为有了需求 ， 于是有了交易 ， 紧随着有了货币 ， 所以我认为就问题来看 ， 本身就是个伪命题 ， 电商的本质应该是“供需” ， 更确切的说是因“需”而“供” ， “需”会不断推动“供”的发展 ， 而“供”的发展会反过来再次影响“需”的进化！
没电商时 ， 你不买东西？商家不卖东西？这就好比现在很多人爱在互联网前加“移动”二字一般 ， 非要把一种按需产生的新模式去定义成新的产品形态 。
所以我觉得电商的本质是“供需” ， 也是传统意义上“商业”的本质 。
最后根据个人经验 ， 回答下我理解的——电商“供需”的关键考量因素：
供的角度（括号中为可以延伸的角度 ， 随便想了几个写的 ， 请大家继续脑暴 ， 可无限延伸！）：
1.卖什么？（产品定位、新品拓展）
2.谁提供？（找供应商、仓储物流）
3.成本呢？（产品成本、营运成本）ps：营运包含人力成本、推广营销等等所有非产品成本
4.卖给谁？（市场定位、用户画像）
5.怎么卖？（营销推广、渠道拓展）
需的角度（括号中为可以延伸的角度 ， 随便想了几个写的 ， 请大家继续脑暴 ， 可无限延伸！）：
1.买什么？（用户真实需求的挖掘）
2.为何买？（和竞品比核心优势？）
3.从哪买？（如何让用户找到你？）
4.怎么买？（服务流程和用户体验）
5.满意吗？（全流程满意度如何？）
ps.包含很多纬度：买的东西是否达到目标？购物体验如何？等等…
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