1、核实到商品是假货 ， 找到相关的订单 ， 点击“退款/退换货” 。
【淘宝买到假货怎么办】2、选择售后的服务类型 ， 售后的服务类型分为两种 ， 一种是仅退款 ， 一种是退货退款 ， 假冒产品选择“退货退款” ， 退款原因选择“假冒产品”即可 。
3、往下拉会出现退款金额和退款说明 ， 在“说明”里面说出你的诉求即可 ， 点击“提交”完成退款 。
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