第一步,回顾目标,即回顾过去一段时间工作的整体目标是什么;第二步,对照结果,即整理数据,看看有没有达到目标;第三步,分析原因,通过目标和结果的比对,整个团队就能清楚问题出在哪里;第四步,制定计划,最后一步就是整个复盘过程的最终目的 。
【什么叫工作复盘】扩展资料:
复盘有助于避免犯同样的错误 。
一件事如果耽搁时间长了,就会变成拖延 。也就是说,没有设定一个截止日期 。如果做一件事规定了在什么时候前完成,那就会想办法在截点前做好,减少拖延的时间 。一件事规定了在什么时候前完成,那就会想办法在截点前做好,减少拖延的时间 。
针对一个重复性的项目,可以列清单,把需要关注的地方写清楚,自己需要什么信息,别人需要怎么提供 。
和客户沟通时,需要注意称呼,说明沟通的目的和原因,沟通的内容和具体做法,以及截止日期 。写成清单 。
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