淘宝店铺违规扣分什么时候会被清零?

淘宝店铺如果存在违规行为 , 轻则警告 , 重则扣分 , 甚至封店 。至于到底是什么处罚 , 还得看你违规情节的轻重程度了 。那么 , 淘宝店铺违规扣分什么时候清零?
一、违规扣分清零相关规则
1、店铺一般情况下的所有违规扣分会在每年的最后一天的24时被清零 , 在接下来的一年店铺的扣分情况会重新开始被计算 。
2、并不是所有的扣分都会被清零 , 严重违规扣分如果低于48分可以被清零 , 当超过的时候 , 如果店铺正处于处罚节点 , 就会仍然维持原来的处罚 , 如查封账户状态 。但严重违规扣分高于48分后 , 店铺就会被关闭 。
3、对于出售假冒商品造成的扣分 , 低于24分会清零 , 高于48分则会面临关店 。如果扣分处于24分到48分之间的 , 扣分状态会在新的一年变成扣24分 , 不会清零 。如果次年再次被扣分 , 且加上剩下的24分总扣分超过了48分 , 店铺还是会被关店 。需要注意的是 , 如果因为出售假冒商品被扣分 , 即使不到24分 , 在扣分清零后还是会按规定限制营销活动90天 。
二、怎样预防和处理违规
1、除了不能明显恶意地违反淘宝的规则 , 如盗取他人账户或扰乱市场顺序等 , 其他最容易被扣普通分数的类别是发布禁售商品 , 商品描述不符 , 滥发信息或者虚假交易 。最好的方法就是店家仔细阅读平台规则 , 避免以上错误 。
【淘宝店铺违规扣分什么时候会被清零?】2、淘宝店铺被查出有违规行为后 , 卖家需要及时处理 。在“我是卖家”页面的“体检中心”中 , 可以找到“待您处理”的违规事件 。在违规事件还处于“带您处理”或“待审核”的状态时 , 可以选择申诉 , 如果申诉成功就可以免除扣分和处罚 。当事件已经变成“违规记录”的时候就无法再撤销了 。
3、淘宝推出了“以考代罚”的模式 , 可以通过参加考试免除某些违规情况的处罚 。在“体检中心”页面的“违规处理”中找到对应的记录 , 点击“规则考试” 。考试结果90分以上被处罚的商品就会回到仓库可以重新上架 。但如果一次有多条同类型的处罚记录 , 在下一次考试的时候只能解除其中一个商品的处罚状态 。
综上所述 , 淘宝店铺违规扣分会在每年的12月31日的24时自动清零 , 但如果严重违规扣分已达48分及以上 , 那么是不会清零的 。
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