一、问卷类型
问卷调查分为两大类:即量表问卷和非量表问卷 。
量表问卷通常更多使用于学术研究,其特点在于更多的态度认知题项,体现样本人群对于某事物的态度看法态度情况等,通过对各研究变量的关系研究,找出其中内涵逻辑关系 。
非量表问卷更多体现对某现状的事实情况和基本态度调研,比如样本进行网购的原因,不进行网购原因,网购平台的使用现状情况等 。此类问卷更多在于分析思路的逻辑和现状情况的了解分析,以及样本的基本态度情况 。
二、分析方法
从分析方法上,量表类问卷最大的特点是:非常多的量表题,而且量表题对应着‘变量’或者‘维度’ 。便于研究‘变量’间的关系情况 。以及可以使用信度、效度、因子分析等方法 。
非量表题其最大的特点为大部分为单选题、多选题或者排序填空题等,但很少 有出现量表题(是量表题是指类似答项为“非常不同意”,“比较不同意”,“中立”,“比较同意”和 “非常同意”之类的问题)更多是使用基本频数分析和交叉分析等,同时使用图形和表格进行多样化展示 。
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三、分析结果
问卷数据一般使用SPSS进行分析即可,分析基础薄弱的,可使用SPSSAU进行分析 。分析结果生成的是“类三线表”的格式,系统会自动生成指标解读报告 。
SPSSAU智能分析
四、撰写调研报告
根据问卷分析顺序将分析结果写成有逻辑性的报告,并且在结论基础上对应提出有意义有价值的建议措施等 。
关于数据报告的撰写,单独从数据分析角度上看,建议以实际需求出发,比如研究差异关系,那么首先得需要知道有没有差异,接着有了差异,具体差异情况如何 。有了差异或者没有差异时,对应的建议措施应该如何 。按照这样的思路,相信数据研究报告的撰写并非难事 。
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