这是天猫史上增速最低的一个双十一 。
今年11月1日至11月11日 , 天猫双十一总成交额为5403亿元 , 相比2020“双十一”4982亿元的同口径数据 , 2021年增速仅8.45% 。
个位数的增速 , 在以往是难以想象的 。2020年 , 天猫双十一首次将活动时间从11日当天 , 扩展到整个11月的前11天 , 但即使有分流效应 , 11日当天的成交额仍然比2019年增长了26% , 并未明显受到疫情影响 。
没想到 , 2021年却成了比疫情更冷的冬天 。
京东双十一期间表现相对稳健 , 商品交易总额3491亿元 , 同比增长29% , 较去年同比33%的增长有小幅下滑 。
双十一电商平台交易额同比增速对比
这样的表现 , 让阿里系在双十一当天的商品交易份额不断被竞争对手蚕食 。根据中金公司统计 , 2019年双十一当天阿里系电商的交易份额占总额的65.5% , 2020年下降为59.1% , 到2021年已经降低至57.8% 。
双十一当日交易额占比
【淘宝双十一成交额2021实时数据 淘宝双十一成交额2021和2020年对比】但整体来看 , 今年所有电商平台的日子都不好过 。据《财经》报道 , 一位阿里人士表示 , 不光是淘宝、天猫、拼多多、京东等传统电商平台都感觉到明显的压力 , “流量效应见顶了 , 各种花样都没办法带来明显增长 。”
消费者们早已疲惫 , 对于他们来说 , 双十一俨然变成了一场数学考试 , 商品页面标示的“到手价”似乎永远也凑不到 , 手气红包、预付定金、分享好友才能拿到的优惠券、店铺券、满减券、会员券、玩游戏换红包 , 都需要花费大量时间成本 。
其实消费者要的不是喜报 , 而是在这个以优惠和折扣为核心口号支撑起来的庞大经济体量中 , 商家承诺给消费者的实惠有没有真正拿到 , 才是消费者真正所关心的 。
另一方面 , 无论天猫还是京东 , 今年双11在成交额的公布上都低调了许多 。尤其是在11月11日当天 , 平台都没有频繁更新全天的实时交易额 , 往年“1分钟打破纪录”“1小时打破纪录”喜报式成交战报不见了 。
对于没有第一时间公布成交额的问题 , 天猫事业群副总裁吹雪接受采访时表示 , 增长质量和社会价值是天猫双11关注的最重要的目标 。他表示 , 29万参与天猫双11的商家表现出色 , 包括国潮老字号、新品牌以及国际大牌都拿到了不错的业绩 , 甚至今年有品牌首次在天猫双11期间销售额超过100亿 。“我们更看重消费者和商家体验的提升 , 以及更健康的商业生态 。”
少数大牌销售亮眼的背后 , 是马太效应愈发明显 , 以直播带货为例 , 10月20日天猫双11预售首日 , 李佳琦和薇娅分创下115亿和85亿元的成交额 , 以巨大优势牢牢占据主播销售榜前两把交椅 , 但排名第三的雪梨销售额为9.30亿元 , 排名烈儿宝贝直播间销售额仅为1.59亿元 。
双十一预售主播销售排名
双十一已经持续火了13年 , 电商销售额不断刷新历史 , 过程中也伴随着中国电商行业的崛起和发展 。互联网基础设施的完善 , 电子支付的成熟 , 物流、供应链体系的发展 , 共同成就了让商家和消费者都获益的线上交易生态 。
但当增速明显放缓 , 人们将不得不面对双十一很难再造一个商业奇迹这个事实 。
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