电脑被勒索病毒感染后使用腾讯电脑管家恢复被锁文件的方法

勒索病毒WannaCry利用Windows操作系统漏洞在全球近百个国家集中爆发,校园电脑、个人电脑、政府机关都是重灾区 。目前我国共有39730家机构被该病毒感染 。针对已中毒电脑里的被锁文档,腾讯电脑管家紧急上线文件恢复工具,力求最大程度帮助受害用户减少勒索病毒所造成的损失 。电脑被勒索病毒感染后如何使用腾讯电脑管家恢复被锁文件?一起阅读下文吧 。
电脑中勒索病毒现象:用户电脑被勒索病毒感染后,不到十秒,电脑里所有文件全被加密无法打开,大量重要资料难以追回,只有按弹窗提示交赎金才能解密 。
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1、下载/安装腾讯电脑管家文件恢复工具;
2、点击【恢复被删除的文件】并开始恢复;
3、选择要恢复的文件和目录所在的位置;
【电脑被勒索病毒感染后使用腾讯电脑管家恢复被锁文件的方法】4、耐心等待扫描结果,整个过程受磁盘大小影响;
5、选择想要恢复的文件;
小技巧:
●系统默认桌面文件夹的位置:C:\Users\Administrator(你电脑用户名)\Desktop;
●恢复的文件,文件名可能会发生改变,没有找到想要的文件不一定是没有恢复哦!
●请尽量将恢复的文件放到新的磁盘中以提高成功率,例:被删除的文件在C盘,请将恢复的文件灰度到D盘,防止文件覆盖 。
6、恢复完成 。
对于被病毒加密的文件,腾讯电脑管家安全人员提醒,恢复成功率受到文件数量、大小、及恢复时间等多个因素影响,越早恢复成功率越高 。
此外,未感染的用户可使用腾讯电脑管家的勒索病毒免疫工具,关闭漏洞端口并安装系统补丁,一键修复漏洞 。同时开启腾讯电脑管家主动防御系统,启用文档守护者功能,预防勒索病毒的变种攻击 。
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