爱刨根知识网

  1. 首页 > 经验知识 > >

淘宝投诉卖家有用吗？怎么投诉有效？

生活经验知识分享

对很多淘宝卖家来说，如果想要做好店铺，那肯定也要预防被投诉，对消费者来说，如果遇到了一些不可调解的问题，那也可以选择去投诉卖家，那么这种投诉到底有没有用呢?
我们在淘宝网购物遇到交易纠纷时最先想到的是投诉卖家，淘宝投诉卖家这个功能还是很有用的 。因为投诉卖家之后会有淘宝客服来调解，帮助你解决问题 。
怎么投诉有效?
投诉前的操作
在网络上购物成功后，在收到货时发现产品质量不行或是产品损坏等现象发生，这时一定要及时在线给卖家发消息，并做以下操作：
1.拍摄包装图;
2.拍摄收到的产品图;
3.拍摄有异样的产品;
4.提供相应的收货凭证;
5.及时了解退货退款的规则 。
如果您只想投诉淘宝的卖家，您可以直接拨打客服电话或者找淘小二就是在线客服，通常这样做也是能解决您的问题的!但是有时候淘宝客服也解决不了我们的投诉，这时怎么办呢?
遇到这种情况，我们消费者就要去找你所在地的工商局 。
首先你先找淘宝客服索要“买家信息披露申请表”，理由你可以说：工商举报 。由此来获得卖家的真实信息 。然后你获得卖家的真实信息以后，你要登陆卖家所在的工商局进行网上投诉，如果情况特别严重的你可以选择报警处理!
但是还存在一种情况，淘宝拒绝提供信息或者是给您提供的信息显示无效，这时你就要登陆杭州工商局或者浙江315投诉淘宝了 。
除了投诉这个方法，另外下面在为大家提供一个对付淘宝无良卖家的招数 。
直接选申请退款→选已经收到货→不需要退货→退款原因选一个需要退款金额(比如你买的东西是500,你就填490,支付给卖家10,退买家490元)好了,卖家肯定不同意,3天后选申请维权 。
等淘宝客服给你电话，没有你的同意1分钱也到不了卖家手中，拖几个月也不会付款的 。如果货确实有问题，卖家还不认账，淘宝会把这490元退给你 。对个体开店和商城都有效 。一般在客服还没有介入之前卖家就基本妥协了，本人用这个办法成功好多回了 。
【淘宝投诉卖家有用吗？怎么投诉有效？】-- 展开阅读全文 --

    推荐阅读


    上一篇：柯基犬适合家里养吗

    下一篇：戴森卷发棒多少钱？产品究竟怎么样？