淘宝是很多消费者都喜欢逛的购物平台 ， 上面有不少物美价廉的商品可以选购 。在淘宝开店的商家有很多 ， 难免会有以次充好、欺骗消费者的卖家 ， 如果遇到这样的卖家 ， 一定要在第一时间去投诉 ， 那么淘宝上怎么投诉卖家？
一、淘宝上怎么投诉卖家？
淘宝投诉卖家主要分两种情况 ， 一种是还没有购买商品 ， 在与卖家咨询过程中双方出现了矛盾 ， 另一种是已经在卖家店铺购买了相关的商品 。情况不同 ， 投诉卖家的方式也存在差异 。
第一种情况：
1、在自己没有恶意的情况 ， 卖家的言语或行为中伤了我们 ， 我们可以打开旺旺聊天窗口 ， 点击聊天窗口上面的举报按钮 。
2、然后在弹出的举报窗口中 ， 根据卖家的行为 ， 选择合适的举报方式并填写相关的内容 ， 然后提交 ， 这样就举报成功了 。
第二种情况：
1、对商品不满意 ， 同时和卖家达不成双方都同意的方案 ， 如果我们的诉求合理的话 ， 就可以投诉卖家了 。登录淘宝网 ， 然后点击我的淘宝下的已买到的宝贝 。
【淘宝上怎么投诉卖家？要注意什么？】2、进入宝贝的列表页面 ， 在已买到的宝贝的列表页可以看到 ， 基本上所有的商品操作那一个列表有投诉商家的链接 ， 点击即可 。
3、进入服务投诉的页面 ， 在这个页面上写清楚投诉的原因和投诉说明、联系电话和凭证等 ， 然后点击提交给客服 ， 让客服介入处理 ， 就可以了 。
二、要注意什么？
在投诉卖家的时候 ， 要注意收集证据 ， 不然淘宝客服也不会平白无故的去处罚商家 。只要你的证据足够扎实 ， 那么一定可以获得公正的评判 。
在淘宝买到有问题的商品 ， 一定要在第一时间联系卖家处理 ， 在协商不一致的情况 ， 就可以找淘宝客服主持公道了 。
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