【服务宗旨八个字 什么是服务】【餐厅店员的服务宗旨】
1.服务是我们企业永恒的主题 。
首先,服务是餐厅的重要组成部分 。注重服务是我们一贯的经营理念 。经济效益和社会效益的取得,是把服务放在经营活动重要位置的结果 。因此,服务是经济效益的保证,也是我们不断发展壮大的重要因素 。做好餐厅服务意义重大 。为这个企业服务是永恒的主题 。
2.服务是效益的源泉 。
服务是树立企业形象的基础,是提高经济效益的前提 。服务已经成为扩大销售、争夺市场、提高效率的重要手段 。是服务企业文化的展示,是企业内在品质的展示,是企业员工素质的展示 。企业的生存和发展离不开服务,企业的效益来源于服务 。服务质量关系到我们的形象、声誉和利益 。服务质量在很大程度上决定了竞争的胜负 。所以,服务是利益的源泉 。
3.服务工作的目的
餐厅服务的目的是让员工树立共同为顾客创造效益的理念,明确“服务第一”的永恒目标,以“至上”的服务宗旨为客人提供一流的服务 。将优质服务与商业活动紧密结合 。在实际工作中,要使服务工作制度化,服务用语规范化,服务方式程序化,服务项目系统化,服务标准标准化 。
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