近年来，关于美容连锁店被消费者投诉的案例日渐增多，让整个美容机构市场都笼罩上了一层灰暗的雾霾 。作为在全国拥有1400多家连锁店的祛痘机构蕾特恩，便是其中一个典型的案例 。
据采访人员了解，蕾特恩各地的连锁店都常被消费者吐槽甚至投诉，理由通常都是效果不佳，却无法退款，且价格昂贵 。一些消费者甚至在贴吧上开了一个贴，专门收集消费者对蕾特恩的各种投诉，目前该贴已经有154多个回复，均是对蕾特恩的讽刺与不满 。
前段时间，蕾恩特还被新闻曝出其祛痘菁华液、痘痘贴、祛痘菁华霜等苏州论坛网等产品含有违禁成分，瞬间提高了祛痘机构的行业度 。事实上，不止是蕾恩特，全国上下诸多大大小小的祛痘连锁、美容机构都面临着公关危机，如痘博士、美肌工坊等等，在消费者的投诉之下，这些机构暗藏的诸多产品、服务等等问题都浮出了水面 。
如今的美容机构市场，整体上呈现着口碑持续下滑、经营越来越困难的局势 。而这其中最根本的一个原因便是，行业标准的缺失以及低门槛的无序竞争 。关于美容机构，除了产品质量之外，医生或者技师的手艺也非常重要，而目前来说，这类医生或者苏州论坛网技师的资质认证以及等级细分并无统一标准，这便导致整个美容机构业务水平的混乱，市场口碑的平均水平便也被拉低 。
【蕾特恩祛痘信得过吗 蕾特恩祛痘多少钱】再者，美容机构的定价标准以及价格调整也并没有一个完整的审核机制，全凭机构自己定价 。于是，美容机构的各种美容项目平均价格都是几千元以上，甚至能达到几万元 。如此高昂的价格，再搭上不明显的效果，只能让众多消费者产生被欺骗的感觉 。
美容机构里的产品与项目之所以苏州论坛网价格昂贵，还因为美容机构的营销成本、管理成本通常都很高 。据统计，美容院常到店的熟客只占店里整个客流的5%，在这样的情况之下，美容机构便需要花费更大的成本去拓客 。又由于回头客少，机构为了提高经营效率，便只能去抬升顾客的一次性消费标准 。
而蕾特恩等大型连锁机构频繁被投诉所反映出来的另一个问题便是，美容机构市场投诉无门，消费者的问题得不到应有的处理 。对于消费者的各种投诉，美容机构与监管部门还通常互推责任，最后不了了之，于是在机构出现问题的时候，不好的口碑所造成的恶劣影响往往都是双倍的 。
因此，小编在这里要强烈呼吁，美容机构应当担起社会责任，规范自身行为，在做好产品质量的同时，也是做好售后服务，勇于承担一切后果 。很多美容机构的存在都只是为了圈快钱，各种虚假夸大宣传，弄得整个行业乌烟瘴气，口碑持降不升，这种行为该适可而止了！当然，除了机构自身要管理好自身之外，政府也应该要加强对这方面的监管，保障广大消费者的正当权益！
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