由于2013年遭遇了一些困难,印尼实体服装零售商纷纷表示今年将放缓业务扩张步伐 。与之形成鲜明对比的是,网上服装店的生意红红火火,越来越多印尼人上网买衣服 。相对于电器、手机等商品,服装是印尼人最热门的网购商品 。以下是雨果网编译的印尼《雅加达邮报》4月7日的相关报道:
实体服装零售店放缓扩张步伐
印尼最大的服装零售上市公司Mitra Adiperkasa (MAP)预期,其今年服装销售额将下滑15%至18% 。为此,MAP公司今年将削减投资支出,投资规模将从去年的8500亿卢比下降到6000亿卢比 。这些资金将用于公司旗下的店铺扩张 。
今年,MAP将开张250家新店,总面积达6万平方米 。新店数量比去年下降了不少,去年其开张的店门数量达396家 。
截止2013年年底,MAP在印尼58个城市共开张了1779个门店,公司的同店销售增长率停留在10% 。其前三年销售额实现了25%以上的增长率,但是今年公司不得不将预期销售目标调低 。
MAP进口了大量的外国品牌服装,去年营收额增长了28%,达9.73万亿卢比 。
然而,去年的运营成本增加了不少,比如租金、薪资、电费等都上涨了,此外,印尼卢比贬值导致外汇损失,也在一定程度上削减了MAP公司的净利润 。
MAP公司与国际知名时装品牌Zara、Next、玛莎一道,都将目标客户群聚焦在中高收入人群之中 。MAP公司并不是唯一的将今年销售目标调低的服装企业 。Ramayana Lestari Sentosa也是如此 。该公司的目标客户群是中低收入人群,今年新开的店面的数量也将比去年更少 。
不过,另一家销售服装销售公司的却有着不同的故事 。Matahari Department Store (MDS)公司的服装主要面向中等收入人群,去年其利润实现了大幅度上升,因此今年将开张15家新店 。MDS公司的服装中有70%是寄售服装,其他的服装则由公司直接采购,主要是从印尼本土制衣厂采购 。目前,MDS在印尼全国61个城市 有125家店 。
印尼消费者越发热衷于上网买衣服
米兰提就是一个非常热衷于网上购物的人 。她喜欢上网购买衣服和鞋子,但是一般不喜欢在网上购买电器和其他商品 。她说,在网上买衣服有很多乐趣 。我每次上网买衣服的开销大约为30万-40万卢比,但是网上的电器价格比较贵,我一般不会购买 。
跟米兰提一样,印尼很多人都认为网上商店是购买服装的最佳去处 。谷歌(印尼)公司披露的一项调查结果显示,相对于其他物件,印尼男女网民最喜欢在网上购买衣服 。
印尼(谷歌)在巴厘、爪哇等12个主要城市进行了这项调查 。接受访查的人分为四类:在过去30天内上网买过东西的人;在过去6个月上网买过东西的人;从未在网上买过东西但是有上过网的人;经营网店的人 。
调查数据显示,在过去30天,人们在网上购买的所有商品中,服装占到了51%,其次为手机和电器,分别占到了19%和14% 。调查结果还显示,那些从未上网买过的东西人中,有50%的人表示可能在12个月在上网购物,其中又有40%的人表示会在网上买衣服 。
在线零售公司blibli.com的CEO库苏莫表示,服装是其网站里最好卖的商品 。他说,我们在2011年启动了网店,当时服装销售仅占总销量的15%,如今这一比例上升到了35% 。为了满足日益上涨的需求,我们的商店每周都要上线至少1000种新服装 。尤其是巴西足球世界杯即将来临之际,我们的足球系列的运动装将卖得更好 。
库苏莫称其网店的规模从创建初始到现在已经成长了30倍 。“我们致力于让业务规模每年增长50%,相信将有越来越多的印尼人会上网购买东西 。”
雨果网了解到,印尼实体服装连锁店的生意受到影响的原因除了成本上升之外,电子商务的对其产生的冲击也是一个重要原因 。正如雨果网此前发表的一篇关于“全渠道零售模式”的文章所说的那样,在这个电子商务无孔不入的时代,实体商家也应当拥抱电子商务,实施线上下线下多渠道营销,只有这样才能在这个风云变幻的市场中立足并不断壮大 。
印尼互联网渗透率去年已经达到了31%,而手机用户已经占到了总人口的三分之二 。预计印尼电子商务市场规模将从去年的80亿美元增长至2016年的250亿美元 。
不过,谷歌调查发现,在那些尚未上网购物的印尼人中,有40%的人表示因为担心网络支付的安全性而对网购感到犹豫,此外,在网上购物时他们无法亲手触摸到要买的商品 。(编译:吴以辉)
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