如果在淘宝购物 , 买卖双方出现纠纷 , 无法协商解决的话 , 会申请神奇的淘宝店小二介入 , 很多人觉得 , 店小二出动 , 交易纠纷立马解决!
最近在淘宝爆料“买18件衣服旅游后退货”的新闻 , 让人感到淘宝交易体系存在漏洞 , 同时 , 店小二的介入并非真正的公正 , 当事女子在遭到店家“曝光”后 , 发声:抱着侥幸心理 , 愿意道歉!
据说 , 在这次淘宝交易中 , 该女子退货时 , 遭到店主质疑 , 双方申请了淘宝店小二介入 , 最终店小二同意的买家退货请求 , 一般情况下 , 只要同意退货 , 作为买家信誉度可以的话 , 系统立即启动你的信誉极好 , 享受极速退款……
一般申请淘宝店小二介入 , 大多都是这样的结果 , 因为双方已经“撕破脸皮了” , 最好就是卖家的货拿走 , 买家的钱退回 , 虽然打着不影响第二次销售 , 但基本上就是这个套路 。
如果判定这样的结果 , 对于卖家来说 , 通常觉得有一些受挫感 , 而买家心中有一种小胜利 。实际上 , 双方都不是很舒服 , 除非你是故意找茬的 , 毕竟 , 网上购物 , 需要一定的等待期 , 而退货 , 同样需要时间的 , 还要涉及到邮费问题 , 本来就是图便宜方便的 , 结果闹出这样的事情 , 心情自然不爽了!
当然 , 如果买家提出的要求过于苛刻 , 店小二也会判定投诉无效 , 一位在淘宝购物十年的买家曾经投诉一位卖家 , 结果是投诉不成立 , 店小二给了这样的结果之后 , 如果想要再次申诉 , 再无机会!
【淘宝小二介入卖家必输】所以 , 申请淘宝店小二介入 , 一般的结果就是这样 , 卖家同意退货!
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