1、开头语简洁 ， 客户在那里发布过询盘或者求购信息 ， 客户自己知道 ， 多说多余 。
2、第一次联系客户时 ， 除非客户在询盘中提出 ， 最好不要主动附上图片 ， 以免被删或被国外反垃圾邮件软件拦截 。
3、简洁开头后 ， 你必须立即进入正文 ， 即报价 ， 因为客户最关心的无非是产品规格与价格而已 ， 你如不能提供客户想要的东西 ， 客户回你干吗?立即进入报价 ， 证明你是专业做该行的 ， 你是有诚意、实实在在想做生意的 ， 大家的时间都很宝贵 ， 都不想浪费时间 ， 特别是欧美商人更是如此 。
4、如果是询盘 ， 那么直接回复客户 ， 如果是采购信息 ， 那么邮件标题只能是客户求购的产品名称 ， 而不要加其它的任何多余语言 。这样 ， 客户打开你邮件的可能性一般可达到80%以上 。
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