在岸外包(也称为境内外包) , 在岸外包是指外包商与其外包供应商来自同一个国家 , 因而外包工作在国内完成 。由于劳动力成本的差异 , 外包商通常来自劳动力成本较高的国家 , 外包供应商则来自劳动力成本较低的国家 。
离岸外包指外包商与其供应商来自不同国家 , 外包工作跨国完成 。在世界经济全球化的潮流中 , 通过国际合作 , 利用国家或地区的劳动力成本差异是企业实现降低生产成本 , 增强综合竞争力的有效途径 。同样 , 软件领域里的国际软件外包 , 就形成了软件离岸外包的概念 。
虽然境内和离岸外包具有许多类似的属性 , 但它们差别很大 。境内外包更强调核心业务战略、技术和专门知识、从固定成本转移至可变成本、规模经济、重价值增值甚于成本减少;离岸外包则主要强调成本节省、技术熟练的劳动力的可用性 , 利用较低的生产成本来抵消较高的交易成本 。在考虑是否进行离岸外包时 , 成本是决定性的因素 , 技术能力、服务质量和服务供应商等因素次之 。
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【离岸外包和在岸外包的区别】
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