盘点:在“亚马逊效应”下幸存的美国5大零售公司


近两年,电商巨头亚马逊在全球大动作频频,“亚马逊效应”来袭,但并不是所有的零售商都遭到了来自亚马逊的碾压 。
【盘点:在“亚马逊效应”下幸存的美国5大零售公司】 零售行业面临崩溃,去年在美国倒闭的店铺有6700家,该数量在零售行业创下历史新记录 。电商行业的兴起是导致零售行业面临“世界末日”的最大原因,亚马逊正是这一转变中最大的推动力 。从书籍到电子产品再到体育用品,亚马逊已将零售行业搅了个遍 。而这也导致了曾一度在零售行业占据主导的公司面临破产,如RadioShack、Sports Authority和 Toys R Us(玩具反斗城) 。亚马逊凭借旗下的Prime 会员服务提供的免费两日送达服务,使得线上发货比任何时候都要容易 。
尽管亚马逊实力强大,但仍有一些零售商成功地将自己与这家电商巨头隔离开来,做到不受其影响:
第5名:TJX公司亚马逊在服装行业的成功毋庸置疑,因为它将成为今年美国最大的服装零售商 。然而,电商难以渗透的一个服装市场,就是低价零售行业 。这些低价品通常来自于品牌商多余的库存、取消的订单和换季的产品 。对于电商卖家来说,要模仿低价零售的“寻宝(看到便宜的商品就下手的消费行为)”的模式也很困难,在这种模式里,消费者永远不知道接下来他们将从网上买到什么 。
晨星投资机构(Morningstar )的分析家 Bridget Weishaar解释道,靠这种经营模式,要想在网上盈利非常困难 。这种模式的产品数量一般很庞大,而且经常贱卖 。再当你考虑到包邮、退货和库存盘点的成本时,这些因素就会给这些商品进入线上销售带来障碍 。
TJX公司——TJ Maxx Marshall和Home Goods的母公司,是美国最大的低价零售商,在最近的一个季度和去年的销售额分别增长了4%和2% 。TJX和它的低价竞争对手,如Ross Stores和Burlington Stores(这两家都是美国连锁百货公司),凭借其经营模式的强大力量,在近年来碾压了范围更广的零售行业 。与大多数零售商不同,TJX仍在积极地开设门店,它去年在美国增设了171家门店 。由于百货公司还在苦苦挣扎,而该行业也受到了亚马逊的保护,预计TJX应该会继续保持稳定的增长 。
第4名:沃尔玛沃尔玛一直是零售行业的佼佼者,但随着电商和亚马逊的崛起,它不得不做出调整 。沃尔玛做了一些明智的举措,比如收购 Jet.com和一些较小的在线品牌、提高工资、投资改进线下商铺服务——如设立线上食杂订单取货点 。在这之后,公司地位前所未有地提升了,并且能够充分保护自己不受亚马逊的影响 。在最近这个季度里,沃尔玛的两年同店销售增长了4.5%,是近8年来增长最快的,并且今年还将多增长2个百分点 。
沃尔玛预计,在经历了此前的回调后,该公司今年的每股收益将有所增长 。在第四季度有所放缓后,预计其今年美国电商销售额将增长40% 。
这家零售巨头拥有规模经济和实体店,且在美国90%人口的10英里范围内都设有商店,以保护其免受亚马逊的影响 。像沃尔玛在线杂货自取这样的服务吸引了其农村顾客群体,且这些受众似乎仍能与亚马逊的目标隔离开来,因为亚马逊把销售对象重点放在城市消费者身上 。
第3名:美国日用品零售商达乐公司(Dollar General)与在廉价服装行业一样,亚马逊在香烟、卫生纸和罐头这类产品的销售上也是举步维艰,而这类产品也是达乐公司的主要经营产品 。达乐的折扣连锁店已经覆盖了美国的农村地区,拥有数千家店铺,比其他任何一家的零售连锁店都多 。在2017财年,该公司新开设了1315家门店,总门店超过1.4万家 。预计在2018年还将新设900家门店 。达乐的同店销售在最近的一个季度里增长了3.3% 。而在过去一年里增长了2.7% 。
像达乐公司与其竞争对手美元树( Dollar Tree)这些连锁店之所以能够开设这么多门店,是因为它们的折扣模式在线上竞争中很好地保护了自己 。对于亚马逊来说,单独配送价值5美元或者5美元以下的产品,不符合成本效益 。而这些正是达乐公司专门销售的商品 。再加上消费者对这些商品的迫切性高需求,它们就足以能抵御“亚马逊效应” 。
第2名:好市多公司与其他大型传统零售商相比,好市多在电商时代仍保持了强劲的增势 。好市多的同店销售额在最近一个季度里增长了5.4%,在上半个财年增长了6.6% 。好市多的大部分利润来自于会员服务,该会员服务每年向会员收取60美元的会员费,会员可以获在好市多商店里以优惠价格购买大量商品的特权 。这种会员模式使得好市多的业务比普通零售商更有黏性,因为好市多的顾客没有直接的退货动机,只对最低价格有忠诚度 。
好市多会员服务的续订率为90%左右,这表明尽管面临着来自亚马逊和其他电商公司的竞争,但消费者仍然忠于该项会员服务 。事实上,许多美国人同时拥有好市多和亚马逊Prime的会员资格,这表明这两家公司并不是相互排斥的,而是经常互补的 。
这家零售商通过提供免费两日送达服务(价值达75美元的非易腐烂品订单),向电商行业迈入,并且与初创企业Inascart在生鲜产品进行合作 。这些举措都将进一步保护好市多不受亚马逊的影响,并帮助它扩大市场份额 。
第1名:家得宝自经济衰退以来,家居行业一直都是零售行业中发展最强劲的行业之一,因为像木材和灌装油漆的运输不但困难而且成本极高 。家居市场的这个优势推动了家得宝的快速增长,使其市值几乎与全球最具价值的实体零售商沃尔玛一样高 。
这家处于领先地位的家居零售商保持了持续强劲的增长 。去年,它在美国的同店销售额增长了6.9% 。家得宝拒绝开设门店,而是将利润投资到运营改善,并通过股票回购和股息将本金返还给股东 。结果,去年该公司的利润增长超过了销售增长,每股收益为13% 。
有报道称,在去年12月份,家得宝考虑过收购XPO Logistics(XPO专门生产家具和家用电器等重型设备),部分原因是为了不让XPO落入亚马逊之手 。这一消息表明,该公司正在考虑它的未来 。由于家得宝的业务不太适合电商模式,所以其大部分业务都应该能继续免受亚马逊的影响 。
(编译/搜淘网 刘彩燕)
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