随着电商的发展 , 越来越多的人开始在淘宝商城开店了 , 但是竞争压力非常的大 。很多的新手商家因为不堪重负所以就去关闭店铺 , 许多消费者们就担心了 , 淘宝关店之后能退货吗?H1
在有订单的情况下 , 3个月内是无法关闭店铺的 , 你找不到店铺 , 只有一个可能 , 就是淘宝店铺违规 , 店铺暂时被封了 , 但是不影响你对订单的任何操作 。正常申请退款即可 , 卖家后台对已有订单同样也是可以操作的 , 可以同意退款 , 也可以拒绝 。按照正常流程退款即可 , 没什么可担心的 。
而且在你没有申请退货之前 , 你的钱都是交给淘宝的 , 只有你在确认收货以后淘宝才会把钱打给卖家 , 如果没有确认收货之前直接申请退款就好 。
再者 , 如果店铺关闭了找不到老板和解 , 买家可以直接联系淘小二办理退货业务 。打开淘宝网 , 在左上角找到联系客服 , 把退货商品具体情况告诉客服 。店铺关闭与买家维权没有直接关联 , 结果有下面二种情况:
1、如果卖家的保证金状态正常且保证金没有被扣光 , 买家淘宝退货维权依然可以得到解决 。
2、最不利的情况是买家退货维权成功后 , 淘宝客服查看卖家保证金已经被扣光 , 出现的结果将是维权成功 , 赔付为0 , 退货也就不可能了 , 淘宝对卖家进行处罚关闭店铺 。
关闭方法:
1.直接关闭店铺
有很多人不想做了 。就想直接关闭店铺 , 但是直接关闭店铺淘宝不支持直接关闭店铺的 。因为店铺里面还有商品 , 或者保证金还没有解冻 , 所以现在淘宝不支持直接关闭的 。
2、把商品都下架了
为什么要把商品下架完呢、把商品都下架完的话淘宝会检测到你的店铺没有商品了 , 淘宝过一段时间就会把你的店铺直接关闭了 。
相信各位亲们看完小编的介绍后 , 应该都不担心了吧 , 一个店铺在3个月内有订单成交的话 , 是无法关闭店铺的 , 这个也是平台对消费者们的一种保障 , 免的商家们无良跑路 。
【淘宝想要退货但是店铺关闭了怎么办 淘宝店铺关门以后还能退货吗】
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