话说作为外贸人,不要一味的跟客人谈生意,当然这个是目的,但是私下的问候、关心、沟通也是不可或缺的 。很多老外不喜欢来回发邮件,那样速度慢,还得来回查看,因此很多在线的聊天工具就备受欢迎 。
下面就为大家介绍几款老外喜欢常用的聊天软件及工具:
1.MSN
这个大家都很熟悉,算是很早的在线聊天工具了,并且有对应的邮箱,也很方便,我就不多说了 。它在世界的地位,犹如QQ在中国的地位 。但是现在MSN被SKYPE绑定了,有些地方必须绑定SKYPE才能用 。
2.SKYPE
这是一款很潮流也很方便的聊天工具,除了网上聊天外,也可以语音、视频 。它最大的功能就是可以绑定你的电话,方便你和朋友间的联系 。如果你想给远在异国的客人和朋友打电话,不妨试试SKYPE 。不过你得先到SKYPE官网,购买充值卡哦 。
3.Viber
相比来说这个更是高效快捷,用你的手机注册成功后,装上软件,同步到你的通讯录,跟微信差不多 。你就可以跟远在国外的使用同类软件的朋友畅所欲言了,这个不需花费,只需流量,如果有WIFI那就免费了哦 。相比而言,这个更加流畅,不受4G网络或者WIFI的局限,普通流量就可以拥有高音质的服务 。
4.Whatsapp
这个还用介绍吗?全世界人民都造啊!不管南美北美欧洲非洲中东大洋洲,反正全世界各地都有人用啊,只要把客人的联系方式加入通讯录,格式:【国际区号+地区区号+手机号】,然后保存,同步一下,就能和客户对话了 。
5.VK
俄罗斯人喜欢用,是俄罗斯最大的社交群,做外贸B2C肯定有用,B2B的话,如果会俄语也应该有帮助 。俄罗斯在外贸市场上是块大蛋糕,不过看论坛里对于VK这个社区褒贬不一,也有经常遇上骗子的,注意财产安全哈 。
6.Facebook
脸书的登陆电脑必须需要第三方软件的协助,否则无济于事 。在上面可以看到客户的动态,有种QQ空间的感觉,很是全面,也可以跟客户连线对话,建立群组等 。这真的是一个不错的交友网站哦,你还会看到可能认识的人,客户的朋友你也可以加上 。还可以关键词搜索,然后加为好友 。
7.Twitter
“特L普推特治国”听过没有?诶嘿~对了,就是这个Twitter和facebook基本差不多,慢慢熟悉就好了,多用用有益无害 。
【外贸沟通中,老外喜欢的聊天工具,你知道几种?】 8.QQ、Wechat
企鹅的软件,现在很多老外也在用了,尤其是微信的普及度,甚至还真的有老外关注了这个微信公众号,不妨在名片上也印上二维码吧 。有机会出国就抓紧摇一摇、广交会摇一摇、华交会摇一摇,摇出惊喜,摇出元宝!!!
9.Google Talk
用的人不是很多,这是Google集团出的一款软件,很不稳定,非常慢 。可以试试加好友看看 。
10.国际版旺旺TradeManager
TradeManager是阿里旗下针对国际买卖家的沟通聊天工具,随着马老师为了eWTP去到世界各地刷脸,Alibaba这张名片也是被带的飞起 。越来越多采购商都被吸引到了阿里平台,进出口B2B和B2C业务线变得更加繁忙 。TradeManager就是其间即时沟通重要工具!
以上是比较熟悉的在线的聊天工具和软件,不仅电脑可以用 。随着科技的发展,现在的手机都很智能了,不如装到手机上和客户随时随地联系吧 。除了这些简单的功能,你还会有更多更大的意想不到的惊喜哦 。
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