亚马逊(Amazon)目前因涉嫌未能保护工人免受的侵害而被起诉,该公司推出了一种新的AI工具,该工具将帮助员工遵循社会疏离规则 。
该公司的“距离助手”结合了电视屏幕,深度传感器和支持AI的摄像头,可跟踪员工的动作并实时提供反馈 。当工人彼此之间的距离不到六英尺时,他们的脚上的圆圈在电视上闪烁红色,向员工指示他们应该移开一段安全的距离 。这些设备是独立的,这意味着它们可以在需要的地方快速部署并移动 。
亚马逊将系统与雷达速度检查进行了比较,后者可以为驾驶员提供即时的驾驶反馈 。亚马逊机器人公司副总裁布拉德·波特在博客中表示,助手们已经在公司的“少数”建筑物中接受了测试,该公司计划在未来几周内将“数百”人部署到新的地点 。
重要的是,亚马逊还表示将开放技术采购,使其他公司可以在多个位置快速复制和部署这些设备 。
亚马逊并不是唯一以这种方式使用机器学习的公司 。自从爆发以来,大量提供AI视频分析和监控的公司已经创建了类似的社交疏散工具 。一些初创公司也转向了物理解决方案,例如手镯和吊坠,它们使用蓝牙信号来感知距离,然后在员工违反社会疏离准则时发出嗡嗡声或哔哔声来提醒他们 。
亚马逊有密切追踪工人活动的历史
尽管这些解决方案对于工人返回到仓库之类的繁忙设施是必不可少的,但许多隐私专家担心他们的引入将使更高级别的监视正常化 。这些解决方案中的许多解决方案将全天生成工人运动的详细数据,从而使管理人员能够以生产率为名来束缚员工 。如果工人想保留自己的工作,他们别无选择,只能以这种方式进行跟踪 。
亚马逊对这种技术的参与将引起怀疑,因为该公司经常因其设施的恶劣工作条件而受到批评 。在2018年,该公司甚至为腕带申请了专利,该腕带可以实时跟踪工人的运动,不仅指示他们下一步应该执行的任务,还可以指示他们的手是否朝错误的架子或垃圾箱移动 。
该公司将距离助手描述为仅需要电源的“独立单元”,这表明它不存储有关工人运动的任何数据,但是我们已经与该公司联系,以确认可以保留哪些信息(如果有) 。
【亚马逊部署AI远程助手以通知仓库工人离得太近】
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