很多小卖家,通过自己的几个小时或者说几天的努力,把一个网店开了起来,然后接下来的一个想法是,可以了,挺不错的,我可以赚钱了,客人快来吧;或者说换种说法,开店了,等了几天,却不见客人,你会着急,我该怎么办呢?我不知道怎么做了 。你做好准备了吗?
1、你了解你的产品吗?
产品就是淘宝开店的基础,首先要做的就是要懂它,像追女朋友一样,要完全了解它的所有一切 。大家现在都在说关键词优化,还有开直通车了,或者说其他相关的推广手段,但前提是这件产品,你连它什么属性都不了解,你如何开车呢?你要知道哪种产品适合自己,做哪行要懂哪行,比如一款智能手机,你要了解这款手机的品牌文化,这款手机的功能、产品的均价、以及它的亮点所在,有哪个亮点是大众比较观注的,捉住这点来开展推广,就像我家的一款产品,我抓住的是它的低价以及现时段买家对这种款式的需求量,针对这一点,我对他进行了标题定期优化、产品宣传包装、宣传推广、售后对买家的产品咨询,一个连贯性系统化的实行计划,从而由此带动其他产品销售 。我现在店里采取的是一种比较大众化的宣传手法,就是全场包邮,学着官方制造圣诞节的气氛,把整个店铺重新装修了一下,让打开网店整个画面更显得甜美一点,融入到节日的气氛,再以几款比较有亮点而且有价格优势的产品放在整个店铺的头条,做为整个活动的主题,让买家一进来就能感觉到淘到宝,很显然,我的目的达到了,流量有好转,转化率也高了些 。
2、你打开你的网店,觉得总体规划如何?
一个网店的规划,就像你的穿着,如果大冷天的,你穿个长袖配条沙滩裤走在街上,那真是个奇景 。正如自己的网店,你应该给自己网店分区布局,画个草图,哪些地方应该放什么,哪些地方应该放什么,你要知道,记在心上 。切忌不要整版都是宝贝,而缺少活动元素,就是所谓的宣传推广图片,只有价钱的宝贝对买家的吸引并不大,要让买家知道你这里有什么,他可以获得什么优惠 。如果你是买家,看到自己的店都没购买欲,你觉得还会有人来吗?比如一个买手机的,打开一看都是琳琅满目的手机,一拉下来都一样,也没分类,也没任何相关的购买信息,你会到这买嘛?给我肯定不会,每个人买东西都有个心理价位,如果你能用一张宣传海报或者是文字来点亮买家的那团火,那会是什么结果,交易成功率的提高 。
3、你了解你的买家群吗?
【新手如何在淘宝网上开店 淘宝开店教程新手必学】比如你是买女装的,但女装的分类又有很多种,按风格、年龄层、码数、区域等,要有针对性 。不需要你将所有分类都拥有,可以有侧重点,你可以按风格加区域来经营,比如下图主要地区沿海地区,因为快递费较便宜,你可以不包邮,采取一种满百减多少或者送礼物的方式 。合理化的搭配,了解你产品的需求群体,别人才会觉得你是个专业的卖家,才能相信你,愿意跟你购买 。
4、你了解整个销售流程?
从买家购买、确认、发货、物流跟踪、收货验货确认、双方评价,这些过程你了解吗?在开店的时候,首先不要忙着销售,要整个流程都去熟悉一翻 。不然的话,比如有一天,有位客人跟你说我没有支付宝,但我想买这件衣服,你会怎么处理呢?你应该仔细查看自己店铺的所拥有的支付方式,现在淘宝提供的支付方式很多,线上、线下都有,这些细节问题都需要自己一步步去体会 。
淘宝网店开店其实并不容易,可能比实体店经营起来困难许多,淘宝店铺面对的是全世界的人群,而你实体店可能只是面对周圈城镇,所以相对容易些,不过慢慢来吧 。更多精彩内容请持续关注我们博客 。
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