Facebook在周四宣布了WhatsApp Business的几个新功能 ， 据称现在全球有超过5000万用户 。据该公司称 ， 新功能将帮助人们轻松地“与企业联系 ， 以提出问题 ， 获取信息或找到他们可能想要购买的东西” 。
新功能包括对QR码的支持以及将业务目录共享为社交媒体平台上的链接的功能 。虽然上周前者已添加到常规WhatsApp应用程序的Beta版中 ， 但后者仅用于面向业务的服务 。这两个功能现在都在全球范围内推出 。
来到QR码 ， Facebook表示 ， 它会使开始与商业聊天比以往更容易 。当前 ， 用户必须手动向其联系人添加WhatsApp号码才能与实体开始聊天 。但是 ， 新功能允许他们仅扫描显示在业务店面 ， 产品包装或收据上的QR码即可发起聊天 。
Facebook在解释该功能的工作原理时说：“扫描QR码将打开一条聊天消息 ， 其中包含企业创建的可选的预填充消息 ， 以开始对话 。借助该应用程序的消息传递工具 ， 企业可以快速发送信息(例如目录)以使对话继续进行 。”该公司表示 ， 它与一家名为“ Ki Mindful Wearing”的巴西服装品牌合作 ， 对该功能进行了测试 。
WhatsApp现在还支持在网站 ， Facebook ， Instagram和其他地方以链接的形式共享业务目录和单个项目 。该公司表示：“如果人们想与朋友或家人分享他们找到的目录或物品 ， 他们只需复制链接并将其发送到WhatsApp或其他地方 。”
【WhatsApp Business现在支持QR代码和目录共享】
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