该问题最初是在本月初报告的 ， 当时发现诸如Samsung Galaxy S9和Note 8之类的手机悄悄向联系人发送了短信 。用户说 ， 其中一些信息包括存储在相机胶卷中的照片 。
该错误不仅导致消息不显示在已发送文件夹中 ， 而且还阻止了任何通知显示在受影响的手机上 。用户找出故障的唯一方法是查看运营商日志 ， 以查看从其设备发送的消息 。
虽然该问题归咎于Messages应用程序的最新更新 ， 但三星表示正在根据用户报告调查该错误 。
“我们了解有关此问题的报告 ， 我们的技术团队正在对此进行调查 。我们鼓励有关客户直接致电1-800-SAMSUNG与我们联系 。”
但是 ， 这家韩国公司在一份新声明中表示 ， 尽管发现调查仍在继续 ， 但没有发现软件或硬件错误的证据 。
“三星最近几天对这一问题进行了彻底的审查;但是 ， 没有发现与此特定案例相关的硬件或软件问题 。尽管全球尚无类似的客户报告 ， 但我们将继续对此问题进行进一步调查 。”
三星没有发现问题的根源很奇怪 ， 尤其是在首次检测到该错误的运营商T-Mobile表示 ， 其网络绝对没有问题 。
同时 ， 想要确保自己的Samsung智能手机没有将相机胶卷中的照片发送给随机的用户 ， 可以阻止Messages应用程序的存储权限 。或者 ， 他们可以禁用该应用程序并切换到Google的Android Messages应用程序 。
【三星表示没有发现导致手机向随机人群发送照片的错误】
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