【Vodafone Idea完成了将Idea后付费客户迁移到Vodafone Red的工作】
Vodafone Idea今天宣布,它终于完成了将所有Idea后付费用户迁移到Vodafone RED的工作 。该公司宣布了今年2月初将Idea Nirvana合并到Vodafone RED的计划 。
通过此更改,Idea Nirvana后付费客户将不再需要经历单独的入职和服务流程 。客户现在可以使用Vodafone的Red Family订阅,Vodafone Play等 。
对于初学者来说,这是沃达丰与Idea合并计划的一部分 。该公司早在2017年就宣布与Idea合并,并于2018年8月成功完成 。沃达丰Idea已将Idea的网络整合到92%的地区中,总计18个圈子 。
沃达丰和Idea的后付费客户的合并是朝着我们建立一个公司,一个网络的愿景迈出的重要一步 。Vodafone Idea首席技术官Vishant Vora在声明中说:“这是电信领域最大,最快的迁移之一,它为我们的后付费零售和企业客户带来了运营协同效应和流程标准化 。”
该公司表示,此举将帮助他们为其后付费用户提供增强的客户体验 。它还将为其零售和企业后付费客户标准化流程 。此外,客户将可以访问Vodafone的自助服务渠道,例如IVR,USSD和MyVodafone应用,这些渠道可在Google Play商店和App Store中获得 。
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