在本次测评的APP中，仅有哔哩哔哩（优化后）、知乎（iOS系统）、喜马拉雅、美团单车、百度网盘在本平台会员套餐界面较为明显的位置写明会提前扣款 。此外，只有哔哩哔哩、知乎、芒果TV、饿了么、美团单车明确在连续包月协议中写到：在自动续费截至前5日，APP会以短信或站内私信的方式对用户进行提醒 。
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在实际操作过程中，虽然有些APP未在协议中表明自己有提醒的服务，用户仍然可以在自动扣费之前收到相关的提醒，从这一点来看，APP“貌似”很良心，但是，在扣款前提示其实是商家应尽的义务，也是消费者知情权和选择权的重要一环 。
“通俗地说，消费者只需要记住一点，只要扣钱，就必须先提示，这个程序商家不能省略，否则即涉嫌构成消费欺诈 。”四川纵目律师事务所律师张柄尧表示，用户勾选的服务协议通常是商家事先拟定好的格式条款，商家通过这些手段变相地把自己的提示义务给免除了，单方面减轻了自己的责任，但是商家的这种行为通常会被法律认定为无效行为 。也正是基于同样的理由，服务协议里诸如 “下次扣费不需要设置密码”的条款，实际上也是无效条款 。
退订多达5个步骤8次点击而在实际操作过程中，取消自动续费订阅也没有想象的那么方便 。“我都不知道怎么取消！”有网友在微博评论中吐槽道 。
投票结果显示，有四分之一的网友认为取消自动续费的步骤过于繁琐和隐蔽，有些APP甚至无法在客户端内找到取消的选项 。
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21网调实验室在测评中发现，取消APP自动续费主要有两种途径：在客户端/网页端取消或在支付端取消 。
在18个APP中有17个可以在客户端/网页端内取消相关服务 。不过，行使拒绝权并没有那么容易，打开APP后，需要点击5-8次才能找到并取消自动续费，更别说有些APP的“管理自动续费”选项格外隐蔽 。有网友在调查过程中向21网调实验室表示，开通一秒钟，取消五分钟，有时还要上网百度才能找到取消的方法 。
除了在客户端/网页端外，几乎绝大部分软件都可以通过支付端取消订阅 。在支付端取消和用户在付款时使用的方式密切相关，但是无论是支付宝，微信还是APPLE ID，想要取消自动续费，依然需要4-5步才能关闭相关服务 。
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监管之外公益诉讼或可成为破局之道对于目前APP自动续费的现状，西南交通大学经济管理学院教授蒋玉石表示，从商业的本质来说，商家吸纳会员的做法无可厚非，“自动续费”对消费者而言其实也提供了便利，问题在于，会员的退出机制不够完善，需要有效治理，以防“店大欺客” 。
张柄尧也表示，在法律法规已经较为明确的情况下，眼下需要行政机关在执法层面加大监管力度 。鉴于APP平台面向的是不特定的公众，在这种情况下，执法部门更应该主动履职，一旦查实，应罚尽罚，并对不良商家进行行业通报 。
在监管层面之外，消费者可以做些什么呢？难道只能被动地等待APP在监管下进行改进吗？当权益受到侵犯时，消费者又该如何维权呢？
公益诉讼或许可以成为打破当前局面的一种方法 。
目前，在APP自动续费方面，普通消费者收集证据非常麻烦，此外，个别消费者提起单独的诉讼，对商家而言，也缺乏足够的威慑力 。“即使把官司打赢了，也是‘似赢实输’，对商家来说无非是退点钱，无所谓，损失并不大 。”张柄尧说道 。蒋玉石也借用“蚂蚁和大象”的譬喻来形容消费者和商家在现实中的关系 。
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