最早的自动电话交换机使用后，常用特服号码为：09火警；00匪警；04查号；05长途挂号；06农话挂号；07报时 。后来有了国内、国际长途直拨功能，0及00开头的电话都得让位；并内且随着电话、通讯的发展，特服号不够用，才改成119、110、114并增加了120、122以及其它许多特服号码 。
120：【120由来】120为中国大陆急救电话号码，是全国统一的急救号码 。该号码属于特殊号码，不收取任何费用 。发达国家都有全国统一的急救电话号码 。美国是911，日本是119，英国是999，俄罗斯是02等 。接通提示音：这里是××市××县医疗急救中心 。2018年8月，重庆市已推出急救视频120自救互救服务，在拨打120或下载相关APP后，医生可通过视频对话，指导现场人员进行自救或互救，为抢救生命赢得宝贵时间 。
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