1、硬盘未连接，没有连接硬盘 。
2、进入BIOS设置，查看启动设备列表，看设置是否正确，在BOOT选项里硬盘，光驱，网卡等，Excluded from boot order中有没有硬盘，有的话选中按X键保存设置重启看一下 。
3、如果启动设备无误，则硬盘引导记录有问题，需重新安装系统 。
【戴尔笔记本开机黑屏出现英文和数字怎么回事】4、主板连接硬盘处有故障，可能需要更换主板 。
5、硬盘故障，可能需要更换 。
6、主分区故障，操作系统无法启动，尝试重建可引导的分区，重装操作系统 。
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