PPTV是一款全球安装量最大的网络电视，很多用户都喜欢使用PPTV播放器看电影、电视剧等等 。不过，最近有Win8.1系统的用户，在使用PPTV播放器看电影时发生黑屏，怎么办？出现这样的问题我们要如何去解决它呢？现在就和小编一起去看看如何解决Win8.1使用PPTV播放器看电影发生黑屏的问题 。
具体步骤如下：
【请您尝试把Windows Media Player的视频加速调成无】1、请您打开Windows Media Player播放器，然后选择“工具–选项–性能–高级”，把“启用全屏模式切换”前面的勾去掉之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题；
2、如过上步操作无效，请您尝试把Windows Media Player的视频加速调成“无”，之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题；
3、如过上步操作无效，请您尝试在桌面点击鼠标右键，选择“属性–设置–颜色质量”设置为“32位”，之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题；
4、如果上述步骤都不能解决您遇到的问题，请您尝试联系客服人员，获取在线帮助 。
关于如何解决Win8.1使用PPTV播放器看电影发生黑屏的问题就给大家详细介绍到这里 。如你在使用PPTV播放器看电影时也发生黑屏，请不要着急，先看看上述的内容吧 。现在只要按照上述的方法步骤去操作就可以你遇到的问题了 。
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